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魔兽世界5.13内幕

导读魔兽世界5.13内幕最佳答案本文在九城魔兽官网被连删3次,没办法才发到这,九城,你就这么敏感?连看一个帖子的勇气都没有提示:本文讨论的内容仅限狭义的网络游戏(不含QQ秀等消费...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊2020中国移动财务报表分析,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

魔兽世界5.13内幕

最佳答案本文在九城魔兽官网被连删3次,没办法才发到这,九城,你就这么敏感?连看一个帖子的勇气都没有

提示:本文讨论的内容仅限狭义的网络游戏(不含QQ秀等消费类网络娱乐、CS等短周期对战游戏、棋牌类休闲游戏、PC单机游戏等),本文较长,请耐心看完再发评论,!

5月12日值全国人民哀悼四川大地震的时候,国服魔兽世界给了所有玩家一个大大的震撼,在无任何通知的前提下,临时终止了游戏服务并且在相互推诿的背景下推出了一个漠视玩家权益和不平等的条件的更新协议,并最后暴雪站出来承认错误终结。相信了解事实和亲身经历这两天的玩家们各自心里对九城和暴雪的运营和管理,包括对玩家的态度等很多方面有了更多的认识和了解。作为一个老魔兽玩家(为免各方争议,就不发名字了),本人对前后各方的态度与做法前后比对和有争议的一些地方分析如下,由于事情内容各大媒体网站已经从里到外都一一跟踪过了,具体事情就不再列出来了,相信关心此事的玩家都会知道,以下只在几个重点问题上给所有玩家做分析参考:

一、魔兽世界的数据到底属于谁?

1、相信所有玩家最关心的问题就是:魔兽世界的玩家数据的归属问题。

要在根本上了解网络游戏数据归属的问题要从法律角度、行业规律、玩家认可、商业价值等多个方面进行分析,首先网络游戏整体由四个大部分组成:运营商(暴雪、九城、网易)公司实体、服务器主机(含网络等设备硬件)、游戏服务器软件平台、玩家硬件和数据(游戏里体现为角色信息和玩家真实身份数据)。

其中运营商公司本身和服务器主机、服务器软件平台(不包含数据)的归属是没有疑问的,因为这些属于实体财产类别,按我国法律,无论所有权还有使用权都归属于财产拥有方,所有网络游戏进入协议中也会明确该条款。

主要有争议的问题就在于玩家(体现在游戏中为游戏角色数据和玩家身份数据)所有的角色信息和玩家的计算机(包含计算机内的软件和计算机内的数据)、网络、身份信息。

请大家注意,我在这里吧玩家角色信息和玩家身份数据分开来说,是因为在法律角度,这两者有着根本的不同,具体来说,比如你的真名叫李小明,你的身份证号码是530233188888888888,你的手机号码是13988888888,你的魔兽关联支付银行账号是工商银行7188332224552256,你的魔兽登陆名是NObody,你的魔兽密码是123456,你的安全码是654321,你的角色在四区XXXX服务器,你的角色名叫大刀老五,你的小号角色名叫小刀老六,那么前四项就是你的身份数据,是你的真实身份数据;而后几项是你的玩家角色信息。当然这些数据都是存在魔兽世界的服务器里的,是通过魔兽世界后台服务器软件管理下的数据,存在那个很多人管的、超级大容量、不知道多久备份一次的数据库里的,每次游戏开始,服务器软件就是通过读出这些数据来支持你进入游戏的。

你的身份数据和你的硬件设备100%是属于你自己的,相信运营商也没有任何理由去霸占你的这些东西,除了出卖身份信息对你隐私会造成侵害或者从你银行卡里乱扣钱等等财产侵害之外(运营商也是符合法律规定下成立的实体,说实话我也不太相信暴雪或者九城会干出这些低级蠢事),其它最有争议的部分就是玩家的角色信息数据的归属问题。

魔兽进入协议中间明确规定(只说大意,不具体贴协议内容了),游戏角色数据归运营商全权所有并执行管理、处置,使用权归玩家,对这一条款,争议比较大;在网络游戏开始普及初期,从最早的文字MUD、石器、UO、千年等早期网络游戏采用全免费运营模式和收费游戏开始运营后对这点上的争议就从来没有停止过。

按照法律契约体系的标准看,进入游戏前,只要游戏运营商提供了游戏协议给你看,并且给了你一个点击按钮,那么你点了同意,就达成契约。由于早期的网络游戏是不收费(无论是游戏时间还是道具)的,因此可以视为无契约签订或者是无交易行为达成,因此无论是游戏运营方停止、更改游戏内容或者玩家数据,甚至是删除游戏账号,都是无法追究的,因为无契约,因此不受保护;

而收费游戏又分为道具收费和时间收费,在法律标准来看,收费即交易,完成交易就意味着财产所有权或支配权的转移;

其中道具收费更清晰,我是通过花钱买了货品或者是买了该货品限定事件内的使用权(无论是虚拟物品衣服、武器,或者是能穿多少时间的一件衣服等等,当然也包含实体的东西,如游戏碟片),该交易是非常清晰的,限定归属权或者是使用权是属于玩家的,这里存在的法律争议在于,游戏道具是依附于游戏角色存在的,游戏角色是不是交易买来的呢,可以讲:不是,因为你买的是游戏道具,游戏你随便进,角色你随便建,不收你的钱!那么因此在这个争议中产生的逻辑悖论就出来了,作为玩家你所拥有的只能是你的游戏角色的限定时间内的道具或者道具的使用权,大范围来讲,你买到的只是在这个游戏平台存在时间内的你的角色的游戏道具的使用权。无论是游戏碟片还是游戏里的身份、角色、装备等都要依附于虚拟角色本身存在而存在,所以在道具收费游戏

中,角色信息本身的归属和处置权利在这里没有争议的归运营商,当然,在你买了衣服后第二天,游戏公司在没有关闭游戏的前提下无理由删了你的角色,导致你刚买的衣服也没了,肯定是运营商侵害了你的虚拟物品处置权,但如果你买了衣服后第二天,游戏运营商倒闭了,因为服务器关闭导致你的角色消失了,那么可以讲游戏运营商是不用负什么责的。

时间收费的网络游戏和道具收费模式又有不同,按照魔兽的收费标准,首先要买个序列号,这个序列号交易的内容是你买了软件的一个使用版权,就象你买了个金山毒霸一个概念,你可以在你的一个电脑上合法使用这个COPY来进行相关的工作或者娱乐;买了序列号之后,你要买点卡,也就是买游戏时间,那么同上段的交易原则来讲,你买的游戏时间包含了你在买游戏时间之内的所有的建立角色的信息和角色装备,同时要注意,账号本身也是花钱买来的,虽然九城是通过九城通行证和魔兽账号合二为一的方式注册执行的,但是这并

不代表这两个账号名,密码一样的账号信息是一个概念,九城通行证是免费注册的,但是要玩魔兽,魔兽的账号就是通过买序列号之后才能进入游戏的,但是九城的通行证是不用买就能登陆九城网站,享受网站提供的服务的。因此魔兽账号的归属权是玩家是毫无质疑的,除非魔兽停止运营,否则魔兽进入账号对玩家来讲是购买的财产或者讲是魔兽服务平台存在前提下的合法财产,同时魔兽时间的购买确定了游戏玩家在自己合法购买的游戏时间里通过打怪、做任务、合法交易等等行为所得到的武器、装备的合法拥有、处置权力。因此可以得出结论,除非魔兽世界关闭,否则在游戏还在运营(不管是网易还是九城代理)这个大前提下,游戏玩家是拥有魔兽账号、身份数据、角色信息和处置权力的唯一合法所有者。这一点并不随魔兽协议的更改而更改(当然协议本身和更改协议是否合法或者双方有无更改协议的权力在后边再讨论)。

是从法律角度来分析账号所有权的问题,从游戏行业行规来讲,运营商是投入资金研发并且运营游戏,从游戏玩家手上获取收入和利润,提供游戏服务给玩家,而玩家从游戏中获得快乐(当然也有人打金币、卖金币获得人民币,不过那不在本次讨论范围内)。从这个行业流程中可以看出,运营商是商家(而且是资源垄断方),玩家是消费者,按新闻说法,玩家是完全处于弱势地位的,就象中国移动的话费、中国石化的石油、微软的“3”>;那么在现实上,运营商拥有服务器、拥有数据库,那么按照中国人县官不如现管的处事原则,无论是九城或者是暴雪对数据的掌控欲望的是无处不在的,必然会在翻页几次也看不完的小字协议里按照运营商的想法把所有的一切方面的生杀大权拿在手上,并且象家长一样,告诉玩家,你应该这样,你不可以那样,而且后边紧跟着的就是如果不,会有多严重的后果。作为玩家,我非常清楚,游戏运营商在游戏中对玩家的影响是无处不在的。按照玩家的角

度来想,运营商是否拥有推动玩家去修改删除玩家账号的权力上,有很大的弹性空间,运营商可以通过开新服、网络带宽的分配、职业倾向的调整、推出新种族、副本需求、金币的发行量、掉宝几率、BOSS血槽的长短等等很多方面对玩家进行引导,而导致玩家放弃某个一个已经变弱的70级的账号,再来进新服练一个另外种族、另外职业的角色,再一次重复从0-70的轮回,而让该玩家继续把银行里的钱不断的投入到伟大的魔兽事业里面来,如果从公平的角度看,我并不认为运营商的行为属于侵犯玩家选择权力或者处置权力,至少这是在游戏规则本身意义下的处置。

对于账号本身的更改、回档、删除的行为,要站在商业角度看,运营商作为游戏的裁判不是不可以,对一些盗号或者是**行为作出处置,是符合大部分玩家的利益的,可能更多的玩家会倾向于由运营商来执行这个角色,对于这种情况下的对账号的处置,除了盗号者本人,相信没有其它玩家会提出异议,这个也

是小问题,关键的问题在于大调整前提下的玩家权益保护问题,不能按照这个思路来执行,九城和网易只是代理商,对于暴雪来讲,代理商可能九城不做网易做,网易不做天涯做,天涯不做MOP做,其实都没什么问题,但是在处理运营商内部调整(包括服务器集群的硬件调整和玩家数据转移)这种关系到玩家所有的数据和隐私信息的问题,运营商必须按照保护玩家优先的思路来考虑这个问题,我在工商银行存了10000块钱,现在中国人民银行下个文件说,工商要关了,所有工商的客户和客户账号数据都转到农业了,结果拿工商的卡到农行取钱,人家说,不能用了,办个农业的新账号吧,把你以前工商的账号信息转过来,OK,办个农业的就农业的,结果开了新卡,转了账户,一查,只剩3000了,怎么办,人家说了,中国人民银行有规定,对这次账号转移里造成的数据丢失不负责任,你说那怎么办,农业说,那我免你两年卡费补偿你下吧,要不你找找你那一万块钱上的一百个号码,你看找的到不,你要找的到,我就到金库里去给你查查,看能不能查出来,查不出来也没办法了。你看,你能怎么样,你能说什么,那算了,下次存钱出国存瑞士了,不存了还不行吗!

对数据的处理是运营商做的,运营商的觉悟就算没没有王老吉那么高,算算游戏玩家对你的认可度,将来你还是要靠这些玩家赚钱的,玩家的信任和支持才是最重要的,什么时候中国都不缺消费的人群,也不缺肯花钱的玩家,但是你得让大家花的舒服,否则花钱买气受的事谁也不会干。

因此,不管法律,不管行规,就算是为了长期利益,暴雪也不应该在修改数据、删号、回档处置权力这个问题上再出漏子,就算是内部矛盾再大,九城要求再高,暴雪也应该考虑玩家的基础上对九城在补偿上尽可能让步,以保证九城不会因为气不顺做出最终让玩家利益受损的事情来,可能九城没那么小气,也可能网易也很大度,最重要的态度在暴雪,毕竟暴雪是上游厂商,如果换个代理商这种事都搞不定,弄的玩家一肚子怨气、九城一肚子憋屈,最后受伤的还是玩家,我几乎可以肯定,如果暴雪或者是网易没有给九城一个满意的交待和一直在背后支持网易采取对抗九城的态度的话,**也不是傻瓜,都不玩这东西了,随便这里改一下,那里一点,绝对是满服务器的麻烦,还让暴雪、网易、玩家们抓不出短来。

大家都退一步海阔天空吧,相信广大玩家也会支持我这种想法,中国消费者就是悲哀,就似乎这么容易被满足,只要给我们稍稍不卡的游戏线路,只要给我们顺顺利利登录上游戏,只要给我们比国外服务器不晚过一年的更新,其它的。,不重要。这就是我们的中国魔兽世界玩家,暴雪该满足了,**早几天说了几个九城的经营利润的数字,说的顺理成章,说的平淡无奇,是啊,中国玩家就有这么多人,就算给你赚了多少多少亿有什么关系,但是想想你为中国魔兽世界玩家做的够不够多,在涉及到九城声誉的最后岗位交接的时候,还能不能抱着对郭德纲说的“衣食父母”的心态来对待这次数据转移、代理权的交接,对待让你赚了钱的中国魔兽玩家们!

3、玩家隐私问题

在最新的协议更新内容里(含以前协议里也有类似内容,不过不明确),包含了为了防止盗号、场外交易等问题的出现的运营商有权利监控玩家的计算机硬件、网络、操作系统、硬盘数据等内

容。这条个人认为暴雪(肯定不是九城主导的,没任何理由)在这个问题上有些偏激了,处理盗号是暴雪的权力,但是玩家的计算机软硬件和硬盘数据也是个人隐私,在权力使用相冲突的时候,要考虑权力等级和社会公共安全等问题,个人的财产所有权、生存权是属于人的基本权力,次之的是受教育权、言论自由权力等等,而暴雪所声称的管理游戏盗号的权力只是附属于游戏环境内的管理权,相比以所谓合法协议貌似公正的前提下,使用游戏客户端来完成黑客工作的探求客户硬盘数据的事情,在我看来,已经是完全的本末倒置,视玩家隐私不顾,而且这种行为个人感觉已经突破了计算机安全法规的允许,甚至已经触犯了刑法,当然本人不是专业法律人事,但是作为消费者来讲,如果真的有高手能证明暴雪真的通过游戏客户端窃取了我的私人数据,那我宁愿放弃这个陪了我5年、给了我无限快乐的这个魔兽世界。

二、关于本次代理权交接和暴雪、九城、网易之间的关系的分析

1、九城和暴雪的协议什么时候到期?

这个问题是非常明确的,2009年6月7日。这也是九城运营魔兽世界的终止日期。

2、九城和暴雪 谁主导

在合作蜜月期,谁主导的问题不重要,因为都赚钱,九城也按时给暴雪付钱,暴雪定期做维护,玩家还通常只有1个到2个大号,一般也只在一个区窜来窜去,多号的是少数,人多,在铁炉堡和奥格瑞玛喊组队组团的超多,通常不刷屏,就组不成团队,刷的太快了,那时候停机时间少,线路随说有时卡点,排下队也都受的了,那时候暴雪和九城也很少闹矛盾。

最早的裂痕出现在2007年5月,暴雪最大的竞争对手EA以12.8亿入股九城15%的股份,按九城的说法,这次合作完全是为了“战锤”的合作所做出的让步,是被逼无奈,而对这个事情暴雪的看法肯定不同,卧榻之旁岂容他人鼾睡;这次裂痕

最终体现在“巫妖王之怒”上线这件事上,正常在2008年下半年就该上线的“巫妖王之怒”,开始是由于“燃烧的远征”刚刚上线一年推新版本还嫌早,老版本多赚几个月再说,直到2008年4月,九城在纳斯达克发公告说已经续签了“巫妖王之怒”的中国代理,承诺将尽快开始推进上市工作,而当时欧服、美服、甚至是台服都已经在“只欠东风”的状态了,只有国服因为各种理由推延,直到网易现身,暴雪的秘密接触被初步放风出来是2009年3月,网易和暴雪的接触估计是在一年前就开始谋划了,直到暴雪、九城合同到期前3个月时才把事情摆在台面上来,也是有着充分考虑的,三个月时间不长不短,如果没什么意外的话,平稳过渡基本够了;

其次是九城的想法,九城其实也应该很早就知道了合作要终止的事了,但是也没声张,还在做最后一点挽回的努力,当然也是考虑了利益因素在里面,如果早早就爆料出去说,大家都听着,我们合同到期后不再代理魔兽啦!这样当

时开始,九城收入必然锐减,并且会面临大量的客户流失问题,毕竟玩家对数据转移这些工作能否顺利进行始终会抱怀疑态度,更别说要面临一堆超期充卡客户的损失赔偿问题,经销商点卡退货问题、游戏周边商品的销售下降问题、未来的收入来源问题,毕竟九城在魔兽上的收入占了绝对的高比例,都也需要这3个月时间来仔细安排,只有国内玩家们还在继续默默的打怪做任务,连放弃代理的消息已经早出来以后,2009年5月份的新服,还是有很多新老玩家充卡进去升新号。他们充分相信暴雪作为超一流的游戏公司不会做出损害玩家的事情,也充分信任网易公司作为几大老牌门户网站里做游戏最成功的一家企业,不会管不好数据,不会对不起玩家。

在经过几个月的沉默期后,矛盾突然爆发,4月份初,九城总裁***的一封内部邮件曝光后,网易要求以大概3折的价格购买九城的魔兽服务器及所有数据,另外支付100万美金要求九城转让所有魔兽世界运营管理人员,九城肯定

认为网易是在用钱砸人,九城第一个不缺这两千多万美金,第二个是感觉不能丢了这个脸面,如果答应了,就是城下之盟,如果做了这样的事,九城在游戏这个圈子可能就要失去原来所有的江湖地位,甚至是被人认为是无能。另外,服务器、数据和管理人员只要在手里一天,这就是谈判的筹码,可以在收尾阶段再多捞暴雪或者网易一笔。

2009年4月16日,所有尘埃落定,网易暴雪的协议签了,九城也发公告承诺确保交接顺利完成。随即,九城内部进行了针对稳定业务队伍的制度调整,加薪,调岗,甚至股权激励也被启用了,可见九城对网易做事的种种不满,而九城几个高管先后半公开的质疑网易有针对性的对魔兽运营团队的挖角,网易很快反驳,认为网易恶意挖角是污蔑,口水官司越打越厉害。

2009年,5月8日,暴雪副总裁宣布魔****接期间需要停止服务一段时间,但是这个“一段”是多久,没有给出明确的时间,这是否意味着,暴雪还没有做通九城的思想工作,并且九城还在暗自抵触所有的交接工作?

因为网游是有时间观念的消费,极端一点想,如果九城真是采用一拖、二赖、三起诉的招数,把这个停止服务的时间拖个7、8个月那么长,到时候还会有几个忠诚的玩家会等到那个时候,坚定点的玩家可能就在美服和台服安家了,没那么坚定的就说不定被“永恒之塔”拉走了,赌气的都去打CS撒气去了,伤心的可能就彻底放弃中国网游玩家这个光辉的称号了。这种情况会不会发生,我看不是没可能,相信九城也肯定考虑过这个做法的利弊,首先好处是显然的,越拖暴雪和网易就越急,越容易在补偿条件或者交易条件上让步;其次,拖够时间,让你网易新上魔兽世界的玩家流失一大截,怎么也得出口恶气;再次,让魔兽多流失点客户,对九城后期代理的新游戏也有好处,少了个强势的竞争对手,何乐不为呢,就是便宜了陈天桥这家伙,走掉的魔兽玩家相当一部分要过盛大的场子,也无所谓,反正不能让你网易和暴雪好过。

九城朱老板要真这么想,那我们就等着看戏吧,玩是没的玩了,看看热闹也是好的喔!

再来看暴雪,5月12日,暴雪再次暴露了大鳄本性,为了免除麻烦,一劳永逸的解决可能出现的麻烦,擅自更改了用户协议,在几个关键点上给玩家套上了更紧的绳子,剥夺了玩家一切的权力,反正我就是家长,所有资源在我手上,我想怎么样就怎么样。更让人匪夷所思的是,这次更新协议并没有得到目前仍然是合法的、唯一的代理商九城的认可,但是第一时间看到协议的玩家们却都把这次协议更改的罪名都套在了九城身上,因为暴雪在协议上把拥有所有权力和不负担任何责任等字样的更改都是以九城的名义写出来的,在无数精明网友的详尽分析下,确认九城不会干这样损人不利己的事来,而修改协议本身最大的得益方显然就是暴雪,网易这个时候还没有很深入到矛盾漩涡中来,先不考虑。而更新协议的补丁在半小时后即被撤销,九城也没有在网站上公布该补丁的内容,估计九城看到暴雪的这个做法也要准备发飙了,5月13日,在开会讨论过后,九城着手反制,在魔兽官方论坛各版块以版主或管理员置顶的方式发布了如下2条声明:

(1)、 该补丁并非由第九城市所发布,其对相关协议的修改亦非第九城市所为,我们之前对此完全不知

情。

(2)、目前,第九城市为《魔兽世界》的运营方,第九城市和用户分别是用户协议的双方。未经合同签约方同意由第三方进行的对合同条款的修改对合同双方并无效力。

虽然这个声明没出现在官网首页的内容里,但相信这几天热锅上的蚂蚁一样的玩家们肯定是看到了,而且这个帖子也被转到17173、新浪游戏版块等多处。九城敢发这个帖子出来,相信是没有得到暴雪的许可的,而且九城也倾向于认为暴雪在这个事情上越线了,九城对暴雪看来是准备撕破脸了,加上暴雪这种做事方式,无论怎么看,我个人也没法认同。商业合作,第一要素是利益,第二要素是实力,第三要素是关系,并列第三要素是诚信。并列要素是因为在国内第三要素是关系,欧美第三要素是诚信,当然这只是第三要素的差别,没有第一、第二要素都是扯淡,九城

和暴雪的合作刚好被这三个要素套住。首先利益前双方已经是绝对的敌我关系了,反正要拆伙了,你多出,我就多赚,你少出,我就少赚,那在利益这个第一要素上已经没法达成一致了;再看实力,虽然你暴雪是最大的游戏公司,但是我九城也不差,在中国这块地头那也是跺一脚镇三震的角色,还容不得你胡来,再怎么说你是外来的公司,公、检、法、工商、税务咱都熟啊,没有摆不平的事,所以你也别乱来,咱们按程序来,逼急了咱还有阴招,嘿嘿!第一、第二要素都满足不了双方的合作需求或者说是妥协需求了,那就看第三条了,第三条还得区别对待,对九城来讲,九城要考虑最多的就是报复了暴雪和网易,又不得罪游戏玩家,保住好不容易得来的江湖地位,这个关系就是指九城和游戏玩家之间的关系,九城要保证玩家都还认九城,那么九城在本次和暴雪的对抗中唯一可能妥协的考虑就是公司和玩家的长久关系问题。而暴雪毕竟还是行业领袖,在利益和实力两点上都处于劣势的前提下,诚信就

是暴雪最应该维护的东西,不讲将来,就讲现在,能不能站在玩家、消费者的角度来想交接的事情,能不能推动网易和九城之间的平稳过渡,如果暴雪能在条件上拿出点大公司的气魄来,尽早、明确的给到九城关于条件的答复,不再后边搞些没意义的小动作的话,玩家可能对暴雪还不会这么失望,也算对这两天的事情给个交待,妥协的关键最后还是落在双方对魔兽世界玩家的态度上,这个问题再说就罗嗦了,就到这。

3、展望未来,网易和暴雪

这里对暴雪、网易合作以后的一些看法:

网易作为目前国内最落魄的门户网站和最成功的网游公司,是少有的几个有资格和暴雪合作的公司之一,网易绝对有运营魔兽世界的能力和团队的,这毋庸置疑,前面提过,重点在于网易的第一组服务器什么时候能够开动,巫妖王之怒什么时候上线;这两个问题是目前摆在暴雪和网易面前最紧急的工作,其它的什么团队建设、营收计划、市场推广等等问题都要放在后一步考虑,前两个问题没解决,一切都是空谈。

现在暴雪一定是信心满满,巫妖王做为资料片在世界其它区域销售也算火爆,通过国内的论坛和网站调查等,暴雪肯定也非常了解国内玩家对这个资料片的期待,问题就是时间,按正常的计算,现在才开始折腾,网易上线巫妖王之怒的时间必然会拖到2009年10月份以后去了,随便一拖就是明年。

网易的团队刚上线,在九城估计招不到几个核心的运营管理人员,软件人员估计也难,自己的人员又没什么大型网游的运营管理经验,估计精明点的都是“西游”那边过来的,那么暴雪是给网易的团队拿老版本练练手呢还是直接给新版本的给他们折腾呢?答案是显而易见的,暴雪肯定不敢把一个未来要运营一年的一个游戏版本给一个新团队运作管理,网易的游戏管理队伍再好,也难说不出点大、小漏子,而暴雪在经过了九城事件之后,应该在心里多少会留下点阴影,在新游戏服务、管理上必然会提高要求来挽回客户以确保长期运营。

再考虑近的,九城的事没有完,网易的服务器就开不起来,毕竟数据在人家那呢,就算平安拿了数据回来,以魔兽这种规模的软件的调试、硬件配合、客服培训、GM磨合、市场计划、广告等等事情一件件忙完,网易才敢放测试服务器出来,这个时间就算再短可能也到7月了,正常就是8月份,也就是说,从6月6日起,很有可能会停服2个月时间。这还是没有包含九城万一做点什么事情出来再延期。从8月份开始整个管理团队开始熟悉管理内容,练手怎么也要3个月吧,新资料片要更新的东西也应该很多,所以再预留一个月新资料片做调试,这样算来,巫妖王之怒的上市时间之前我还算早了,最早都是11月,大家就等着过年上80级吧。

还有费用问题,不知道网易会不会做价格调整,摆明搞到8月份用户数量会被折腾少一大批,而网易原来的西游客户大都是些小丫头片子和愣头青,拉他们过来人家也不一定愿意,再说魔兽这种成人属性的游戏,对他们来讲还是复杂了点。那

可见用户数量上来看,至少眼前的客户肯定是没有九城鼎盛时候的那种气势了,能不能赶上前段时间那样都还难说,听又听说网易给暴雪的出价比九城高不少,那网易做魔兽难道不赚钱?用户少了,费用高了,网易真会做赔本生意吗,让我们拭目以待吧。

总结:本人不是半仙,对未来的一些想法都不太成熟,熬了半夜,乱写的点东西,把个人的一些想法跟兄弟们分享下,纯属个人意见,海涵海涵,不到之处,抱拳抱拳,如不回复,没完没完!

三大运营商上半年成绩:移动5G建设开支大,携号转网电信最受益

最佳答案 5G建设成本攀升 中国移动增收不增利

在流量红利消失、行业竞争加剧以及提速降费等综合因素的作用下,近年来,三大运营商无一例外陷入增长瓶颈,集体出现营收下滑的趋势。

然而,在刚刚过去的2020年上半年,三家运营商的营业收入却都实现正增长。根据工信部发布的通信业经济运行情况显示,2020 年上半年,中国电信业务收入累计完成 6927 亿元,同比增长 3.2%。其中,中国移动营收3899亿元,同比增长0.1%;中国电信营收为1938.03亿元,同比增长1.7%;中国联通营收为1504亿元,同比增长3.8%。在净利润方面,中国联通净利润为33.44亿元,同比增长10.9%;中国电信净利润为139.49亿元,同比上升0.3%;只有中国移动同比下降0.5%至557.7亿元。

有证券分析人士向南都记者表示,联通、电信的利润增长与成本控制有关。中国联通董事长王晓初在财报电话会议上也表示,业绩增长得益于“持续良好的资本开支控制和高效运营”,其中包括控制5G资本开支,严控用户发展成本、清理低效无效产品和渠道等。

财报显示,今年上半年,中国电信销售、一般及管理费用为259.97亿元,同比下降11%;中国联通销售费用为148.8亿元,同比下降14.8%。此外,中国电信与中国联通在5G网络上的共建共享也使得两家节省了大量网络建设开支。王晓初此前透露,在5G的五年建设周期中,共建共享将为中国联通、中国电信各节省2000亿元的资本开支。

而按照中国移动财报的解释,其上半年营运支出为3307.45亿元,同比增加10.73亿元。其中,由于5G网络、数据中心规模扩大,电费增长较快导致的网络运营及支撑成本同比增加11%,成为营运支出攀升的主要原因。

中国电信移动用户大增 成携号转网最大受益者

根据三大运营商的月度运营数据显示,截至2020年6月底,中国移动的移动用户为9.46亿户,排名行业第一;中国电信的移动用户为3.43亿户,排名行业第二;中国联通的移动用户为3.09亿户,排名行业第三。

不过,值得留意的是,上半年中国移动的移动用户净流失353万户,中国联通的移动用户净流失894.7万户,而中国电信的移动用户实现了净增长790万户。业内分析人士表示,由此不难看来,中国电信成为了携号转网新政的最大受益者。

从三家财报来看,固网宽带业务正成为三大运营商营收增长的新动力之一。上半年,中国移动宽带收入为363.68亿元,同比增长10.59%;中国电信宽带收入为353亿元,同比增长0.5%;中国联通宽带收入为219亿元,同比增长5.9%。

与此同时,三大运营商的移动通信业务却表现不乐观。上半年,中国移动语音收入同比下降15.39%,短彩信收入同比下降9.88%,无线上网收入同比仅增长3.2%,增幅远低于去年同期;中国电信语音收入同比下降11.58%,互联网收入仅同比增长4.3%;中国联通语音收入同比下降15.5%。

工信部发布的 2020 年上半年通信业经济运行情况也反映了这一趋势,上半年固定通信业务收入同比增长 12%,移动通信业务收入同比下降0.9%。截至 6 月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达 15.95 亿户,固定互联网宽带接入用户总数达 4.65 亿户。电信业务使用方面,移动电话通话量降幅逐步收窄,移动互联网通过手机上网的流量同比增长 30.4%。

“新基建”成财报亮点 广东多个数据中心拟投产

数字化转型成为近年运营商的共同方向, 2020年上半年,云计算、大数据等“新基建”业务也成为运营商们的财报亮点。

根据财报显示,2020年上半年,中国移动IDC及云计算收入同比增长29%,物联网及大数据收入均增长50%;中国电信行业云收入同比增长30.4%,物联网收入同比增长15.5%;中国联通IDC及云计算收入同比增长29%,物联网及大数据收入均增长50%。

三大运营商也开始在5G应用场景的变现上加快 探索 。比如,政企客户等B端市场被中国移动视为“蓝海”,今年7月,他们推出了5G专网产品、技术、运营三大体系,其5G专网包含“优享、专享、尊享”三种模式。中国联通在8月18日的5G+工业互联网推进大会上发布了三款“5G专网产品”和两大“5G专线产品”,这些都是5G在垂直行业商业化落地的重要基础。

除了5G建网投资,运营商们也启动了数据中心的投资计划。南都记者从中国移动了解到,该公司拟加快推进移动云基础设施建设,进一步完善IT云资源布局;优化形成“3(热点区域中心)+3(跨省中心)+X(省级中心+业务节点)”数据中心布局。 而中国电信则透露,未来该公司将继续加快在京津冀、长三角、粤港澳、川渝陕的大型数据中心建设。

广东移动告诉南都记者,他们在2020年将投产广州、汕头、湛江数据中心一期二阶段项目,2021年拟投产东莞数据中心一期二阶段项目,这些项目主要用来满足大区网络云业务和省级IDC业务的需求。广东联通则透露,该公司互联网基地一期广州中新知识城项目、广州联通白云北、深圳联通坂雪岗、佛山联通三山等四个重点大型数据中心项目,将在年底前全年投产,全面助力工业互联网及大数据发展。

5G半年投资合计约880亿 基站年度目标或提前完成

按照2019年财报显示,三大运营商2020年将建成50万个基站。其中,中国移动将新建25万个5G基站,中国电信将与中国联通共建约25万个5G基站,覆盖全国所有地市级(含)城市。其中,中国电信负责建设14万个站,中国联通负责建设11万个站,整体分布上呈现“南电信,北联通”的特点。

南都记者对比三家运营商2020年上半年财报发现,今年上半年,中国移动在中国超过50个城市已累计开通了18.8万个5G基站;中国电信上半年建成开通5G基站约8万个;而中国联通在超过50个重点城市新增共建共享5G基站约15万站。

工信部数据显示,截至6月底,中国5G基站总数已达到41万个。上半年,三大运营商用于5G网络建设的资本开支合计约880亿元,中国移动、中国联通、中国电信分别投入552亿元、126亿元、201亿元。若仍按照年初公布的资本开支计划,即中国移动全年拟投资约1050亿、中国联通全年预估投资350亿、中国电信全年估计453亿投资来推算,下半年三大运营商还有973.47亿元用于5G预算在路上。

随着5G建设进展的加快,5G基站目标将会提前完成。中国信息通信研究院副院长王志勤近日表示,从目前三大运营企业的进展来看,预计在9月份有可能全面完成全年工作目标。8月7日,中国移动副总裁李慧镝也表示,预计今年8月底前完成全年建设任务,建设进度远远超过时间进度。

就目前趋势,5G基站的2020年的建设目标很可能继续“加码”。近日,中国移动就表示,全年新建5G基站数量将提升至30万个。 中国联通则称年底前可用5G基站将超过30万站,覆盖全国所有地市。而工信部预计,到今年年底,运营商将部署超过60万个5G基站,覆盖全国地级城市。

“其实,运营商在5G建设方面并不一味‘求快’,而是向着‘又快又好’的目标前进。”有电信方面的业内人士向南都记者透露,广东电信和广东联通近日联合完成了全省全部21个地市5G 200MHz超大带宽共建共享组网验证。对此,广东电信相关负责人告诉南都记者,目前运营商通常采用100MHz频率带宽进行5G网络部署,广东电信、联通将双方的频率带宽进行整合,共建200MHz频率带宽的5G网络,提升了网络速率与容量。

随着国际标准组织3GPP宣布R16标准冻结,5G SA(独立组网)网络的建设也在提速,中国联通产品中心总经理张云勇告诉南都记者,今年运营商的SA基站招标都已经结束了,设备到货安装、调测、优化、运行,“我们正在紧锣密鼓的安装,会非常快。”8月17日,深圳正式宣布成为全国首个5G独立组网(SA)全覆盖的城市。据了解,深圳5G基站已累计建成超过4.6万个。

出品:南都商业数据新闻部

统筹:甄芹 田爱丽

中国移动、中国电信、中国联通2020年财报发布,透露出了哪些信息?

最佳答案透露出了三大运营商营收下滑,5G网络建设成本比较高。根据媒体报道,三大运营商的财报都已经公布了,中国移动无论是营收还是利润规模都远远超过了其他两家。中国移动去年全年实现营收7600亿元,利润有一千亿左右,增长只有1%。有分析人士指出,这几年运营商利润增长缓慢,主要是因为5G集中的超强建设,导致运营商成本大增,而相关的5G网络收入却少之又少,大众对5G网络套餐的需求还不够高。

具体来看,移动公司的宽带业务增长迅速达到了17%,实现营收八百亿左右,此外信息服务的收入增长也有22%,除了传统通信业务保持较慢增长之外,其他业务增长率还是很明显。而成本上,去年全年光是在5G网路的投资上,移动就耗费了一千亿,超过30万个通信基站被开通,国内地市级城市已经完成5G网络的覆盖。

但考虑到,办理5G手机套餐的用户比例还比较低,短期内,基站建设费用和维护费用依然很高,未来几年内,包括电信和联通在内的运营商可能都要面临利润下滑的风险。

资料:

2020年12月底,中国移动的家庭宽带客户达到1.92亿户,净增2013万户。其中,“魔百和”用户达到1.41亿户,渗透率达到73.3%。得益于带宽升级以及增值应用融合的拉动,家庭宽带综合ARPU达到37.7元,同比增长6.9%。

2020年,中国移动的政企客户数达到1384万家,净增356万家。专线收入达到240亿元,同比增长19.3%;DICT收入达到人民币435亿 元,同比增长66.5%,对通信服务收入的增量贡献达到2.6个百分点;其中,移动云收入达到92亿元 ,同比增长353.8%。

【移动互联网浪潮下的智能手机流量分析】 移动互联网浪潮

最佳答案1 智能手机流量价值情况3G时代,用户的需求已经从简单的话音和短彩信,转变到丰富多彩的互联网应用;而智能手机由于其良好的客户体验,为电信运营商带来流量的迅速增长,使得电信运营商普遍从财报数据上兑现了流量价值。国内三大运营商2011年的财报显示流量收入均已接近或者超过传统数据业务,国外更是如此。

图1为日本三大运营商2007~2011年间的数据业务ARPU值(Data Revenue)在总营收中的占比变化情况,数据来自日本三大运营商近年的财务报表。由图可见,在日本智能手机用户增加带来了数据流量的增加,并使得数据业务收入占比不断提高。受益于智能手机份额的不断提升,运营商纷纷实现了业绩的稳步增长。

2 智能手机客户流量按业务类型分布

随着移动互联网的高速发展,用户的移动数据流量需求迅猛增长,近5年的复合增长率高达100%,用户正越来越多地使用智能手机上网。对GPRS网络流量的分析揭示:智能手机的品质直接影响了用户所使用的应用和他们在移动互联网上的冲浪时长。和客户终端所运行的操作系统(iOS、Android、Symbian、Windows Phone等)相比,智能手机的屏幕尺寸和价格以及用户的年龄更能影响流量的高低。

对于使用高端手机的活跃用户,不同类型操作系统的手机每周所产生的流量大体类似:最活跃的5%至10%的智能手机用户,在线视频的数据流量所占比率最大,超过了电子邮件和网页浏览。可见高端用户正在推动高优先级业务的流量和需求。

图2、图3的数据是通过对2012年3月GPRS网络的GN、GI接口的信令面报文和用户面数据报文进行分析得出的。从这两图可见,整体智能手机客户流量按业务类型分布中,网页浏览业务流量占比最高,为67.89%,其次是即时通信及电子邮件,分别为9.67%及7.47%;而高端智能机客户网页流量占比下降17个百分点至51%,流媒体流量占比则从1.92%上升至21%,同时电子邮件流量也明显上升,但IM即时通讯流量占比迅速下降。

3 智能手机客户流量网站分布

通过对GPRS网络的GN、GI接口的信令面报文和用户面数据报文进行分析,还可得出智能手机流量网站分布情况(图4):智能终端客户的流量主要分布在第三方应用上面,用户访问网站流量主要集中在腾讯、UC浏览器、应用市场和新浪等网站。而中国移动类网站的流量占比仅为2.04%,且呈逐月下降趋势。

其中应用市场类(含苹果市场、91市场、安卓市场、“诺基亚应用商店”、安智市场等)的流量占比3.45%,且逐月上升趋势明显。

中国移动类网站(手机阅读、10086、移动梦网、手机搜索、手机视频)的流量在整体智能机流量中的占比为2.04%,其中手机阅读产品又在中国移动类中贡献了近一半的流量。另外,移动类网站流量在定制机流量中的占比明显高于其在总体智能机中的2.04%,应和定制机预置较多移动自有业务密切相关。

4 智能手机客户网站点击量分布

智能终端客户访问网站点击量分布(图5)上,腾讯类网站访问点击量仍占主导地位。

微博类网站的点击量占比为6.64%,超过其2.56%的流量占比,应为客户刷屏幕较多、但每次产生的流量有限导致。而应用市场类网站客户点击量显著低于流量,明显是客户下载的应用本身占据较大空间造成。

UC浏览器的客户点击量占比为5.14%,但其流量占比为10.32%,位居智能手机流量网站分布排名第二,仅次于腾讯类网站。可见UC浏览器在优化网址导航功能基础上,拓展的应用市场、游戏中心、豆瓣FM等外围高流量业务起到明显的拉升流量的效果。

总体上智能终端客户网站点击量排名和流量的网站分布基本重合,尤其是前十排行榜完全重合,只是在排序上略有调整。

5 结束语

随着智能终端客户流量急剧增长,流量将成为下一阶段拉动运营商收入增长的核心力量。智能终端客户现阶段的流量还是以传统业务为主,但随着智能手机品质的不断提升,视频、电子邮件等高优先级业务的流量将日渐占据主导地位。同时智能终端客户的流量将以第三方应用为主。

参考文献:

[1] 韩钢,李随成,张建宏. 移动互联网浪潮下的智能手机消费分析[J]. 消费经济, 2011(4): 61-64.

[2] 爱立信公司. 流量和市场数据报告[R]. 2011.

对于2020中国移动财务报表分析,看完本文,小编觉得你已经对它有了更进一步的认识,也相信你能很好的处理它。如果你还有其他问题未解决,可以看看若米知识的其他内容。

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作者: 若米知识

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