今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商DTC是什么,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
「焦点访谈」跨境人DTC品牌出海的成功要素
最佳答案9月25日，Facebook 跨境电商商学院主题论坛【玩转 DTC】正式上线。作为重量级嘉宾， Shoplazza店匠 的商务总监 Sylvia 携店匠 DTC 品牌客户 Softersopt 一同揭秘了 DTC 品牌出海的成功要素， 与生态合作伙伴一起，描绘中国卖家 DTC 品牌出海的蓝图。
店小匠已经记好重点，看完这篇文章，快速了解 Softerspot 如何在 市场冷启动期取得成功， 联合创始人刘星对 DTC 出海成功要素的理解。
尊重消费者习惯
由于国内外消费者的消费习惯差异性，在海外，不论品牌大小，都会由品牌独立官网作为最终的流量转化端。
国内的消费者是 App first，由手机 App 为基础，进行移动化消费。欧美消费者的购物习惯主要依赖于 Google 搜索，而非手机端进行购物的搜索。
即使是通过 Instagram、FB 等社媒平台可以轻松购物转化，最终还是引流向品牌独立官网进行转化。
也正因为 品牌独立官网 依托 独立站 ，促进形成 品牌方直接与消费者互动 的营销模式。
通过独立站，卖家整合了产品制造、营销和渠道等信息，直面消费者（Direct-to-Custumer），从而形成新锐品牌在价值链上的革新。
DTC 由消费习惯和商业模式铸就，充分尊重消费者的消费习惯、做好本地化的各项服务就是DTC 出海成功品牌的基础。
Softerspot 根据消费者习惯的洞察发现： 只有通过品牌独立站才能完成精细化用户管理与消费者联动。 于是在渠道选择上没有过多纠结，通过站内与 EDM 联动，拉近与消费者的关系，同时获取更多的自然流量。
利用第一手数据
DTC 的优势在于卖家能掌握并积累直观的客户数据，通过分析和解读客户数据打造差异化的要点。
比如在 Shoplazza店匠 DTC 专业团队的帮助下，Softerspot 通过市场调研和商品投放测试，将客户的画像锁定在以中年男性上，商品目标人群的男女比例约为6:4。
在搜集了解了这些数据后， Softerspot 把它应用在了 DTC 品牌出海的各个方面。 比如产品美图时，Softerspot 更偏向于选择中年男性作为模特，在线下活动邀约时，也有更为明确的目标。
同时 数据反馈也是打造差异化产品的长期策略， 通过直接与消费者互动，深化品牌与消费者的 情感 联系，让产品在消费者或社群中传播和推广起来。
打造一致性的体验
在圆桌商学院上，Shoplazza店匠 商务总监 Sylvia 也重点强调了 DTC 成功要素中最需要贯彻的，就是透过与消费者的一切接触点为消费者创造一致性的体验。
根据 Softerspot 的 DTC 品牌出海经验，想创造 一致性的体验， 必须做好以下这几点：
产品体验
设计和包装，是否通过消费者的反馈进行及时的迭代和优化；
线上营销
从品牌独立站的购物营销到创始人品牌故事、视觉设计等等调性传递，需要一致发声；
购物体验
创造超出预期的品牌独立站购物体验和本地化的体验，通过例如安全可靠的本地化的支付方式、熟悉的物流配送选择、详细的商品详情页等让消费者感到品牌的人文关怀；
线下营销
广告营销
搜索结果和素材中均体现品牌的价值主张。
如今的消费者需要感受品牌的存在，他们需要与品牌建立 情感 联系。卖家需要为这种消费者与品牌的互动创造良好的环境和场景，才能够延长客户的 LTV。
回顾 Softerspot 的品牌出海的旅程， Shoplaaza店匠 为客户定制了委托式的全案合作服务，配备了专业的 DTC 项目服务团队， 包括运营，客户经理，设计师，广告投放师，及社媒运营。
同时 Shoplazza店匠 也卖家考虑和解决了在出海全链条的闭环中会遇到的一系列运营节点，针对包括支付、物流/海外仓、ERP 等提供相关解决方案。
精准营销
Shoplazza店匠 的 DTC 成功客户 Softerspot 联合创始人刘星也在主题论坛中表示，产品推向市场初期时，最重要的就是 寻找切入市场的突破口，树立起消费者相应的品牌认知。
店匠的客户团队围绕着产品的性能优势，分析并提出了完整的推广方案，最终我们选择以长续航能力和静音降噪为产品突出 买点 切入，打响市场
这样直击痛点的产品卖点不仅让 Softersopt 在健身圈名声大噪，也给投放以及社媒运营提供了策略思路，通过细化的市场运营让商品优势直击精准受众。
盘活私域流量
不仅仅是在品牌的成长初期注入养分，Shoplazza店匠 陪伴 DTC 品牌蓄力爆发的全过程。
我们为客户持续输出优质的创意内容和素材，注重本地化的社群内容运营。
一方面 Softerspot 没有用户基础，选择从社媒出发借助红人的力量积累粉丝群体。 Shoplazza店匠 帮助为客户匹配公司内外部 KOL 合作资源， 注重在健身达人社群策划和执行联名活动进行精准品牌曝光。
另一方面站内 Blog 也是 Softerspot 社群运营的主战地之一。Shoplazza店匠 会回收红人合作的优质素材制作、推出能与消费者产生共鸣的站内 Blog 话题，结合品牌独立官网的优惠活动海报，盘活私域流量，促成转化。
Softerspot 联合创始人刘总表示，私域流量是 Softerspot 最注重的部分。从今年7月开始，每个月提供10000美金的奖励金鼓励消费者积极返图，提供优质内容，拉动消费者与品牌的距离；明年也会与 Shoplazza店匠 团队一起，在 KOL 合作和社群内容 运营上 持续发力，加强 Softerspot 的品牌力。
DTC 品牌出海成功要素很多，如果能依托于 Shoplazza店匠 成熟的 SaaS 建站系统和技术优势，对功能和技术进行快速的响应，合理搭配专业的出海服务团队，为你提供高效而系统化的全案服务，成为 DTC 的优秀品牌并不难。
在这次 Facebook 跨境电商商学院主题论坛中，生态合作伙伴们提供了 DTC 品牌出海的重要支持。
钱海 商务总监 Ivy 分享了 本地化的支付的重要性， 在尊重消费者消费习惯的基础上，还能优化购物体验，提高品牌独立站的站内转化率；
SocialV 创始人 Ting 同样强调 DTC 出海首要目标就是 做好本地化， KOL 也是解决本地化问题的重要手段粉丝沉淀；
Indiegogo 硬件咨询顾问 Tony 总结了众筹选品的趋势，2020年的众筹产品有着 高价格高转化 的特点，说明价格战已经不是优势，越来越多的品牌朝着 DTC 方向发展.
DTC品牌出海正值“掘金”时代，如何有效施行品牌出海计划/战略？
最佳答案放眼全互联网，DTC品牌正以品牌力、产品力、性价比博得海外消费者眼球。不过，出海之路漫漫，很多人大都知道，计划总结成3步即：
第一步，先做到供应链出海，至少有能力生产产品并把产品运到目的地。
第二步，商标出海，海外用户用这个产品的时候知道用的是哪家的产品。
第三步，品牌出海，近两年跨境电商的热潮证明已经有众多企业能够实现前面两个步骤，但在品牌出海能力上仍然有巨大发展空间。
值得一提是，打造品牌不仅需要策略和资金，更需要时间，无法一蹴而就。企业如何理解品牌，如何贯彻在自身的短期与长期策略之中，如何面向个人和企业客户输出，也各有不同的路径和方法。但从一些已在全球市场有所建树的企业发展历程中，或许可以窥见一些共通的特点。例如国内行业领先的品牌出海服务公司行云集团，他们为中国出海企业提供品牌出海全周期所需要的服务，囊括了品牌出海全周期所需要的服务。猫王音响、追觅科技等耳熟能详的品牌都是他们的客户。相信会对题主所想了解的出海计划有所帮助。
未来几年，DTC品牌出海模式还能持续向上吗？
最佳答案我认为未来几年，DTC品牌出海模式依然会在行业成为主导趋势。但是依然会存在一些问题，比如人力成本hold不住、供应链问题、产品售后、履约服务等。所以说，前期做好基础战略，找好合作伙伴，是有多么重要。一些中小企业初次出海，作为一个过来人，非常建议是找一家符合自己品牌调性、有能力的品牌出海服务公司。例如像行云集团这样的服务商，在他们的不少合作案例中，许多品牌方是可以基于行云多年供应链领域的沉淀和中台信息的整合能力，将双方优势转化为产品和服务于海外市场的品牌能力，进一步完善品牌的全球业务生态布局，共同应对来自海外市场的挑战和困难。有兴趣可以去翻翻行云的官网和公众号，企业也能从中获得不少启发。望百度
为什么现在越来越多的品牌要做DTC品牌出海?
最佳答案如今的国际市场是一片蓝海，国内竞争的激烈导致了越来越多的品牌开始转型海外，据数据统计，目前已经有五分之二的美国人，绕过了亚马逊和沃尔玛等平台，直接从品牌或制造商处购物。预计到 2022 年，DTC 电商客户数量将创下1.03 亿的历史新高。为什么要做DTC呢？
1.高利润率。DTC模式可以让品牌专注于自有渠道，不必像建立传统品牌那样耗费大量费用成本。
2.数字营销。DTC新品牌可以通过大数据、算法和机器学习进行消费者预测，建立自己的品牌数据资产，深耕私域流量。
3.客户体验。直接向消费者销售意味着你可以了解他们购买的原因、方式和结果。如果这些产品是通过传统零售渠道销售的，我们就很难把握顾客的全部消费经过。
那么如何做DTC品牌出海呢？SHEMELVIE可以助力企业品牌打造DTC，从技术上帮助企业搭建品牌独立站，创建数字营销活动，到为品牌助力引流，提供平台网红进行直播推广，让品牌产品更精准抵达用户群体，最后还能为品牌的外部投放和推广提供专业性操作一键，一站式解决品牌出海问题，高效无忧。这些可以看看百度上面。
跨境电商专题报告：利用DTC制胜品牌出海，玩转全球跨境宅经济
最佳答案2020年，新冠疫情席卷全球，持续对全球经济和人民生活带来深远影响。人们的居家生活方式及消费习惯发生了改变，推动宅经济崛起、火爆全球。线上购物需求大增，场 景化消费势头强劲，细分市场的差异化日益明显，加上众多电商平台的政策收紧，众多 跨境电商纷纷转型经营独立站，在疫情“新常态”下逆势突围、取得了业务增长。
在这波转型热潮中 ，DTC (Direct-to-consumer) 营销模式 凭借可靠的选品及供应链、 明确且独特的市场客群定位、完整的品牌价值传递脱颖而出、备受青睐众多跨境电商实现了后独立站时期在业务模式上质的飞跃。
DTC的出现以更高效的方式把产品和终端消费者进行了精准的需求匹配，进行反向产品迭代，并形成持续的口碑裂变。新一代消费者的产品需求和购物决策的变化引领了价值链的革新。在这一时间拐点上，传统零售公司面临跨界竞争与分流压力，而新锐DTC品牌的零售模式将迎来全新的机遇。
跨境电商正进入一个全新的增长时代。未来三到五年,跨境电子商务前景良好。高资本支出和高失败风险是其增长早期阶段的特 征,数字原生企业通过在成本或上的竞争,成功抓住了这一增长机遇。由于大型电商已 经打好了行业基础,这意味着接下来市场准入的壁垒会比以往任何时候都要低。从北美，欧洲，东南亚再到日本、墨西哥，我们需要因地制宜的 探索 后疫情下的跨境营销之道。
受新冠疫情影响，美国的电商渗透率迅速提升，在短短2个月内完成了10年的增长。全球知名市场研究机构eMarketer的报告也反映了美国电商市场的发展趋势——在2020年5月，家具和家居的零售电子商务销售份额高达30%；而在2020年6月，家居、家具或电器的网上购买量也从2020年2月的17%增长至27%。报告同时预计在2020年，电商将占美国零售总额14.5％的份额，创下 历史 新高，而美国电商的销售额也将获得18％的迅猛增长，达至7097.8亿美元的规模。
• 北美依然是跨境电商的主流市场；与此同时，加拿大和墨西哥的电商环境升级，也将催生更多的市场机遇。
• 当地的跨境电商基础建设日趋成熟，更有利于中小 型商家在当地开拓及发展业务。
• 品类开拓及供应链管理的优化，也将成为中国跨境 电商逐鹿北美市场的关键因素。
欧洲跨境电商需要对当地消费者把握以下三点：
数据显示，近几年，利用ERP软件转型经营独立站的商家数量一直 呈现增长趋势，在2020年更是出现暴增，其中来自亚马逊平台的商家占比达到40%。跨境电商出海的竞争日益激烈，尤其是在欧美等主流市场。而打造品牌、提升品牌知名度，通过精细化的灵活运营提 升物流时效和提供完善的客户服务，都是避免同质化竞争的主要手段。因此有越来越多的跨境电商选择转型经营独立站，以寻求可持续发展。
虽然电子商务在全球的渗透率一直在迅速增长，但国内外顾客的线上消费习惯仍存在明显差异，出海卖家必须考虑到这一点，并制定相应的发展策略。
在经历了站群、单页面导流的前独立站时期，DTC（Direct-to-consumer）营销模式凭借可靠的选品及供应链、明确且独特的市场客群定位、完整的品牌价值传递托脱颖而出，备受青睐众多跨境电商实现了后独立站时期在业务模式上质的飞跃。
• DTC营销模式让品牌方能够直接与终端消费者进行互动，是新锐品牌在价值链上的一种革新。
• 商品透过独立站而非平台或者线下实体店，直接销售给消费者，这让独立站商家能够高效整合产品制造、销售及营销，实现可持续发展。
买家能掌握并积累第一手的客户数据，通过分析和解读第一手的消费者和多渠道的市场运营数据反馈，打造差异化产品的长期策略，实现数据自主化；同时通过直接与消费者进行互动，深化品牌与消费者之间的 情感 联系，让产品在消费者及社群中获得传 播和大规模的分享，有助于打造品牌并提高用户忠诚度，从而助力业务获得可持续发展。
支付是跨境电商出海需要考虑的重要一 环，对于选择通过DTC模式出海的品牌而言，了解当地消费者的支付习惯和偏好，选择合适的支付产品，以及做好资金规划，都是需要重点思考的问题。
秉持“人无我有，人有我优”的策略，利用产品的功能/性能/应用场景差异化避开同质化竞 争。如果产品的可替代选择多，在其他渠道便可以直接买到，那么潜在的众筹支持者有可能会选择直接去买现货，因此具有差异化的产品在众筹平台将能得到更大的支持。
包括独特且美观的外形、材料、色彩等。对于大部分公司而言，出色并具有差异化的工业设计是与竞争对手区分开的最重要方法，其核心价值之一便是设计
众筹模式意味着众筹支持者需要承担三个月至半年方能发货的等待时间及风险，因此众筹新品的价格必须定价合理，同时首发必须为最低价格。
KOL营销将成为品牌DTC运营的重要趋势之一，善用KOL进行营销将有助于提升品牌认 知度，促进转化并帮助受众与品牌之间建立起更为紧密的联系。
小结： DTC模式以消费者为终端，让独立站商家能够高效整合产品制造、销 售及营销，包括整合线上线下生态系统中的营销、支付、物流和售后 工具来管理并扩大业务。这一模式直面消费者，能够积累第一手的客户数据，实现数据自主化并深化品牌与消费者之间的 情感 联系，促进 社群传播；同时也有利于塑造品 牌，可以完成多渠道的营销和引流，以更低的成本获得稳定的用户流量，是未来跨境卖家的可续发展之路。
（报告观点属于原作者，仅供参考。报告出品方/作者：Facebook）
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DTC品牌出海未来趋势怎么样？
最佳答案2023年对于DTC品牌出海模式来说，依旧是一条充满机遇的道路。除去政策红利，国内越来越多的人开始关注DTC品牌出海，这直接了导致品牌扎堆出海，同质化严重。其次2022 年社交媒体CPM 突破新门槛，同时受地缘政治冲突等不利因素的影响，跨境出口物流成本也急剧上升，卖家不得不在巨大的成本压力下寻找成本更低的运营策略。因此，选择DTC品牌出海模式的人会越来越多，但DTC品牌出海是一项大工程，没有经验的小白或是中小企业建议与行云这类经验丰富的品牌出海服务商进行合作，能很大程度避免你少走弯路。望百度
我们通过阅读，知道的越多，能解决的问题就会越多，对待世界的看法也随之改变。所以通过本文，若米知识相信大家的知识有所增进，明白了电商DTC是什么。
