今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商助理做什么,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
电商运营助理的工作职责是什么?
优质回答电商运营助理负责协助运营日常工作:收集资讯,检查店铺问题,产品上新,优化产品标题,做报表,管理进销存。那么下面一起和我看看吧。
篇一
职责:
1、负责线上解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购资讯,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、负责对各平台客户群进行维护与管理;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;
6、每日关注后台显示物流异常的订单,做好跟踪,抢先在客户之前发现问题;
7、协助运营专员完成订单。
任职要求:
1、大专及学历,电商客服经验一年;
2、声音甜美,形象气质佳,能实现盲打,不低于60字/分钟;
3、通过网路沟通工具做好客户的售前、售后沟通;
4、及时解答客户的疑难问题,服务意识强;
5、勤奋,耐心,热情,开朗,沟通能力强,学习能力和抗压能力强。
6、跟踪并维护新老客户,增加客户的黏性;
篇二
职责:
1、每日店铺订单处理;
2、负责产品的上传或下架;完善优化listing,维护平台账号的稳定健康;
3、制定产品营销计划,分析产品主要关键词,制定推广、活动计划,负责产品的市场调查分析;
4、收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售资料;
5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标资料分析,具有一定的网站策划能力;
6、负责优化店铺推广模式,提升店铺点选率、浏览量和转化率,完成店铺销售业绩;
7、及时记录各类活动规则变化,做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动程序跟踪、评估管理工作 ;
任职资格:
1、需要有一年B2C数码类经验,优先考虑;
2、能积极去熟悉消费者的购物习惯,和营销推广方式;
3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;
4、具备良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;
5、熟悉使用办公软体office系列,打字快,掌握Photoshop的基础技能;
篇三
职责:
1、释出产品,包括处理产品图片,编辑标题等内容。
2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。
3、协助主管开展店铺运营管理工作,如统计资料、设定营销活动等。
4、如工作努力、态度积极,聪明勤奋,可作为储备运营专员培养。
任职要求:
1、 大专学历及,有基础的英语读写能力即可,不要求口语。
2、 具有跨境电商行业相关工作经验优先;
3、 优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。
篇四
职责:
1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法,并能策划店铺及产品推广方案;
2.了解店铺的销售状况,协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;
3.准确地将活动资讯传递给产品、客服、设计部门;
4.监督活动的执行情况,及时修正和调整;
5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的资料报表;
6.对公司现有产品及意向产品进行行业资料分析、整理;
7.对电商平台的商品资讯进行维护
任职要求:
1.大专学历,电子商务、计算机、市场营销及相关专业***;
2.有淘宝店铺运营工作经验者优先,应届毕业生优秀者可考虑
3.熟悉电商运作模式,通过培训与考核,对公司的产品有一定的了解
4.吃苦耐劳,团结合作
篇五
职责;
1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;
2. 产品上新和维护, 客服, 资料分析;
3. 执行和优化线上线下贯通营销;
任职资格:
1、熟悉网路销售如淘宝、京东或其它新网路销售运营;
2、有一定网路操作知识和较强的学习能力;
3. 积极向上的团队工作精神;
4. 熟悉平面设计软体优先;
5. 工作积极主动;
电商助理是干什么的?
优质回答电商助理负责协调公司内部资源,配合总经理拓展商务合作。负责支持重要合作伙伴的商务合作及项目实施,并维护合作伙伴关系;负责潜在合作伙伴信息的收集分析和后期项目文档整理工作;负责协助部门经理进行内部管理。
电商助理工作内容
2、负责电商社群日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度。
3、具备较强的客户沟通能力、管理能力及谈判技巧。
4、熟悉电商市场,了解各大电商平台游戏规则。
5、具备电商思维,具备简单的电商活动策划能力。
6、深挖用户使用习惯、情感及体验感受,高效完成吸粉活动。
7、完成领导安排的其他任务。
电商助理任职要求
1、本科生及,专业不限,中文、新闻或其它媒体/传播类专业优先。
2、文字功底扎实,良好的沟通技巧,有自媒体、文案编辑经验者优先。
3、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,掌握PHOTOSHOP操作者优先。
4、细心有条理,勤奋踏实,注重效率,上进心强。
5、互联网冲浪金牌选手,有网感有爱好,了解时下热门话题、idol。
6、积极主动,擅长沟通,责任心及抗压能力强,具有强烈的团队合作意识。
电商运营助理岗位的具体职责表述五篇
优质回答电商运营助理需要辅助运营主管做好其他工作。下面是我整理的电商运营助理岗位的具体职责表述五篇。
篇一
1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作
2. 负责管理电子商务平台的交易投诉,对平台的服务质量和用户满意度负责.
3、负责店铺的日常运营,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用天猫淘宝活动资源;
4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;
6、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;
7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理
8、及时准确地执行平台营销的各种工作.
篇二
职责:
1.熟悉互联网平台的操作系统,如淘系或者微店或者京东
2.能处理店铺的上下架,店铺的活动报名
3.有良好的沟通,领悟能力比较强,自学能力比较强
4.完成上级交待及分配的其他工作
5.如果会PS优先考虑
岗位要求:
1、大专及学历, 具备1年淘宝、京东运营经验
2、良好的沟通协作和文案水平
3、有较强的逻辑能力与数字处理能力
篇三
职责:
1. 协助运营主管报名官方活动。参与讨论活动方案,主图详情页视觉设计。
2. 熟悉天猫后台基本操作,日常宝贝上新,编辑,更改信息。活动信息等。每日报表制作。
3. 有一定文案写作能力,店铺微淘运营优秀者优先考虑。
4. 有一定的能力做活动策划,活动方案,运营计划。
5. 协助运营主管完成相关数据分析等其他事宜
任职要求:
1、熟悉淘宝天猫后台基本操作,有一年的淘宝天猫运营经验。
2、熟悉淘宝购物流程及交易规则,熟悉基本的数据分析
3、办公软件熟练,掌握简单的图片处理等网店维护必备技能
4、工作认真负责,具备较强的沟通能力、责任心强,有团队合作精神
5、注重个人卫生
篇四
职责:
1、熟悉了解淘宝规则,基本知道淘宝整个购物流程。
2、注重工作效率,对工作认真负责。电脑打字快。
3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的学习能力及沟通能力。
4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。
5、如无经验者,头脑灵活、思维转换快、电脑操作快均可应聘,我们有专业培训流程。
任职资格:
1.对工作有激情,有耐心,勤奋好学做事细心,有很好的耐心;
2.对家居行业、电子商务有工作热情;有长期职业规划,期望在电子商务行业稳定发展;
篇五
职责:
1、运营电商第三方平台账户,优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片,提高产品排名;
2、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,不断优化listing,以及制定店铺的促销和营销活动;
3、邮件回复,中差评处理,提高Review的质量和数量,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、协助市场调研、竞争对手分析,制定产品开发以及产品线拓展计划;
5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;
6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。
任职要求:
1、统招大专学历;
2、有熟练的英文听说读写能力;
3、沟通能力好,抗压能力强,做事仔细认真;
4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力,工作积极主动;
从上文,大家可以得知关于电商助理做什么的一些信息,相信看完本文的你,已经知道怎么做了,若米知识希望这篇文章对大家有帮助。