今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊跨境电商淡季怎么运行,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
跨境电商总结（一）
最佳答案一、 跨境常识类
1.1跨境电商和传统电商的区别？
传统的电商，其交易买卖双方一般属于一个国家，即国内的商家卖家在线销售给国内的买家；而跨境电商是不同国别或关境地区间的买卖双方进行的交易，从业务模式上简单来看，多了国际物流、出入境清关、国际结算等业务。
Q：进口贸易商，从国外进口商品到本国，通过电商模式卖给国内消费者，算是跨境电商吗？
A：严格来说，这不算跨境电商，因为其中虽然也牵涉到进口业务，但是其电商模式是在国内买卖双方之间进行的，并没有“跨境”，这只能算是进口商品电商。
1.2跨境电商出口和进口的区别
出口电商:就是国内个人或者公司，在eBay、Amazon等平台上面卖东西，国内发货或者把货运到国外让国外公司帮发货。说白了就是在国外版的淘宝上卖东西。
进口电商:就是海外代购。就是某宝上一搜“美国代购”、“日本代购”出来一堆代购的人，他们或是人在国外，或是有在海外仓注册帐号可以转运。
1.3跨境电商平台有哪些？
1、国际B2C跨境电商平台。
eBay、亚马逊、速卖通、Wish、兰亭集势、敦煌；
2、进口跨境电商平台。
洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购、网易考拉海购、顺丰海淘；
3、本土化跨境电商平台。
Priceminister法国乐天、Paytm东南亚、Flipkart印度、Walmart沃尔玛、Yandex俄罗斯、Newegg美国新蛋网、Trademe新西兰、Mercadolivre美兰卡巴西.
4、B2B跨境电商平台.
亚马逊VE/VC(VendorExpress)/Central平台，阿里巴巴国际站.
1.4.中国跨境电商出口行业主要模式
1、B2C模式，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
2、B2B模式，指商家与商家建立的商业关系。是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展.
二、跨境物流常识
2.1.跨境物流主要有哪些？
1、邮政包裹类：这是覆盖最广、费用最低的一种渠道，但是时效性最差，耗时是快递的两三倍，容易丢件。是目前主流的跨境电商出口发货方式。
2、小包+类：也属于邮政渠道下，比一般邮政实效更好，大约4-10天可以收到货物。
3、快递类：最大的缺点是“贵”，最大的优点是“快”和可靠性安全性高，可以全程跟踪。通常只有在国外客户对时效性要求很高、货物价值比较高的情况下才选择国际快递。例如通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。
4、一般快递渠道（邮政EMS\顺丰\四通一达等），费用成本要比UPS、DHL、联邦快递等国际快递巨头低一些，时效性、可靠性稍逊，通关能力较强，尤其是邮政EMS。顺丰、四通一达所能到达的国家（地区）不够广泛，EMS依托邮政渠道，覆盖面较广，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低。此外，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家是2－3天，到欧美则要5－7天左右。
5、专线类：出口跨境专线物流一般是通过空运先发到海外，再通过合作的物流公司、快递公司等，进行目的国“门到门”派送。专线物流的特点是先把不同客户、零散的货物集中起来，合并成一票大货，再发空运，到了目的国（地区）再拆分、派送。这样通过规模优势可以有效降低空运成本。因此，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
6、仓储+物流服务类：海外仓包括边境仓（头程运输+本地派送）。
海外仓是随着跨境电商的兴起，而发展出来的一种崭新的物流模式。海外仓模式有三个部分：头程运输（比较典型的是FBA头程）、仓储管理和本地派送。
头程运输：即中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。
本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
海外仓的最大优势是时效性强（相当于国内快递），客户体验好。但是也存在由于销售预测不准、市场变化导致库存积压或缺货，库存风险不容小觑。
2.2.卖家如何选择物流？
对于跨境电商的卖家来说，接到订单后首先要考虑的是应该选择什么样的物流方式将产品配送给海外客户，物流的选择一般从三个方面来考虑：、价格、清关能力。
总结来说，从价格上考虑，邮政包裹最低，专线次之，快递最高；从上考虑，邮政最慢，专线次之，快递最快；从清关能力考虑，取决于承运商提供的服务。
对卖家来说，选择物流，首先应该从产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性）来考虑。比如大件不适合邮政包裹，更适合海外仓储。
其次，根据淡旺季灵活调整。例如在淡季采用邮政小包降低成本，在旺季可以选择新加坡邮政或者香港邮政提高时效性。
2.3.什么是海关？
国家的进出境监督管理机关，基本任务是出入境监管、征税、打私、统计，对外承担税收征管、通关监管、保税监管、进出口统计、海关稽查、知识产权海关保护、打击走私、口岸管理等主要职责。
2.4.什么是通关？
即结关、清关，是指进口货物、出口货物和转运货物进入一国海关关境或国境必须向海关申报，办理海关规定的各项手续，履行各项法规规定的义务；只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能放行，放行完毕叫通关。货主或申报人才能提货。
2.5.什么是出口退税？
即出口货物退/免税，指对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的产品税、增值税、营业税和特别消费税。
2.6.什么是体积重量和计费重量？
体积重量是根据货物的尺寸（实际体积）按照一定的折算系数计算得来的。不同的运输方式折算系数不同，如空运的折算系统一般是1:167，即一立方米约等于167千克，海运的折算系数一般是1:500或1:1000，即一立方米等于500千克或1000千克。
计算体积重量的目的是为了与实际重量做比较。如果体积重量大于实际重量，那么就按照体积重量计收运费；如果实际重量大于体积重量，则根据实际重量计收运费。
计费重量用于计算运费的重量。计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。如果实际重量大于体积重量，则计费重量=实际重量；如果体积重量大于实际重量，则计费重量=体积重量。
总之，计费重量要么是实际重量，要么是体积重量，计费重量=实际重量VS体积重量，哪个大就用哪个计算运输费用。
2.8.什么是泡货？
泡货也说做抛货，通俗的讲就是轻货。体积重量＞实际重量即定为泡货。
A：实际重量(KG)，B：体积重量=长*宽*高/6000CM（国际标准是长*宽*高/5000CM，每个物流承运商计算抛货的体积参数不同）
如果A>B那就不是泡货，反之就是泡货了
2.9.运费计算方式？
一般按照区域(国家区域或者邮编区域)和重量(重量段者单价计费).邮编和国家都会有分区，计费重量会有最小计费单位或者取整等情况.
运费=计费单价*计费重量+附加费用(附件费用可能是超重，超体积，或者偏远，二次派送等)
其他的物流问题
1.签名问题
签名服务是指有明确的客户签收的快递服务，挂号的物流方式一般快递在没人的情况会放在客户家门口或者通知客户去邮局等地方收件.签名类似于国内邮局的挂号信，需要有人签名确认收件，并且可以查看到签收的图片.
2.二次派送费用
客户第一次派送的时候没有人签收.可能再次派送需要收取费用，这个根据客户选择的物流方式不同.不是所有物流方式都需要支付.
3.超长费用
有存在单边超长，或者多边加起超长.有些物流规定单边不能超过0.8m或者长宽加起来不能超过1.2m或者长宽高加起来不能超过1.2m等.
4.形式发票
有些物流方式需要客户提供形式发票，形式发票是一种提供给物流的发票，主要包含收件人，发件人，产品内容和申报价值等.
5.物流单号更换
有些物流方式从承运商可能先拿到的是一个转运单号，到了国外部分(或者下一个承运商那里)单号进行了变更，所以存在转运单号情况.或者物流订单由规则的截取(可以参考ERP内标记发货规则内，标记类型)
6.线上物流和线下物流
有些平台需要使用平台认证的物流方式，并且需要使用物流相应的销售账号获取对应的物流运单.物流账号和平台销售账号有绑定关联.
例如eBay规定收货国家为美国的订单，需要使用EUB或者比EUB更好的服务.
AliExpress也有相应的规定需要使用速邮宝之类的服务.
有些平台只对于物流有要求，但是并不一定需要使用销售账号获取运单，可以在线购买，但是也以使用认证的包裹.
类似于Wish规定非挂号的物流方式只接受wish邮政或者认证的承运商物流.
外贸淡季来临，跨境电商卖家应该优化哪些细节？
最佳答案为了解决外贸朋友没有订单的困境，建议可以做好以下四点：
第一，将自己发的邮件以表格的形式统计好
表格的内容主要包括邮箱来源、联系电话、负责人，以及第一次发开发信的时间，开发信的内容，是否有回复，是否有网站，是否有其他的信息等。
不知道有多少外贸朋友能够坚持做这个工作，相信绝大部分都是发了就不管了，然后再重新寻找邮箱……这些内容有些未必能马上知道，很多是需要后续补充的，而这些内容在后期对客户的分析和维护有着非常重要的作用。而这项工作等你养成习惯，一切都会变得顺利。
第二，经营好自己的B2B平台（收费+免费）
经营B2B平台，无非就是数量加质量，数量就是多发产品，质量就是找对关键词，多用长尾关键词，写好产品描述的前几句话，因为搜索引擎截取描述的时候就是前面的几句话，如果这些话能够清晰地表达你产品的优势，客户会更倾向打开你的网站。免费B2B平台也一样，只不过免费的平台效果要慢一点。
第三，分析客户公司的情况
分析客户公司的情况一般是通过客户公司网站，海关数据来入手。
1、通过外交圈的海关数据可以验证买家的背景，分析买家是否仍然经营这个产品，需求大不大，从而知道我们有没有继续发邮件的必要。
2、通过公司网站知道经营的是公司还是工厂。
3、通过外交圈的海关数据验证B2B询盘是否虚假，防止被骗。
4、通过公司网站联系方式对比跟进客户的邮箱，了解当时的负责人是否已辞职。
5、还有一种情况，某些客户，以前很多求购信息，到了之后又没了。这个时候你应该做出判断，这个客户中间是不是没有采购，那么这些原材料的变化，价格的变化，是不是非常大，是不是应该告知客户，免得客户因为不懂行情直接把你做掉了。
6、一般来说，网上直接存在的邮箱很大一部分是销售的邮箱，绝大部分销售看到营销邮件是很反感的，所以造成了绝大部分的开发信无效，这个时候需要拿到采购的邮箱。
7、如果确认联系人是采购or老板，或者无论通过何种方式拿到了采购/老板的邮箱，都不要急着发邮件。先拿他们的邮箱去网上搜索。搜索什么呢？只要出现这个邮箱的信息，一律浏览。放心，其实信息不会很多，不会浪费你很多时间。如果你够幸运，找到了很多他的个人信息，那么你赚翻了，这些都是你的利器，人都会对熟悉自己的人感兴趣，这是心理学的基本常识。
第四，提高开发信的质量，不要盲目频发
既然要发，就认真地发，不能当成任务，只追求数量。可以每天随便发几十封，但是一定要静下心来精发上几封。一个是“碰”，一个是“养”。“碰”的结果一目了然，“养”却是可以积累很久。
如果你能坚持的工作习惯，你还会在乎“什么时候是订单淡季or什么时候是订单旺季吗？”
做跨境电商应该怎么做好旺季前的测款和备货呢？
最佳答案做跨境电商的卖家都知道，跨境电商是有旺季淡季之分的，因为国外消费者在夏天喜欢到处去度假之类的，期间并不会经常上网购物，所以每年的夏季对于我们跨境电商卖家来说，日子是比较难熬的。
但是每年下半年就是我们跨境电商卖家的旺季了，因为下半年的感恩节、万圣节、圣诞节等节日的来临，我们的跨境电商卖家都会选择在下半年大展身手。
为了面对下半年的旺季，跨境电商卖家一般都会对自己的产品进行测款、备货，为迎接旺季的到来，做好充足的准备，那么对于刚开始做跨境电商的卖家来说，测款和备货应该怎么做呢？
下面我就给大家讲一下我们跨境电商卖家在旺季前应该如何进行测款以及备货。
相对于有经验的跨境电商卖家而言，刚开始做跨境电商的卖家必须提前做好功课，要提前对市场进行调查分析等，对往年旺季卖的较好的产品进行一个分析总结，从而掌握其中爆品的规律。
现在很多公司都用上了大数据技术去测款，它可以帮助你对近几年热卖的产品进行准确地分析，根据往年的脱颖而出的产品进行判断，然后预测自己产品的火爆程度，而卖家要做的就是根据自己的产品开发能力去优化自己的产品。
另外测款的时间也要注意，我们要利用在淡季时间充足的时候去对市场分析、预测，以及优化等，不能等到旺季来临时再去做测款，那么时间上就会来不及。
关于旺季备货我们跨境电商卖家一般会出现两个问题，一个是备货不足，商品供不应求；一个是备货过多，卖不出去，导致产品滞销。
备货主要还是依赖自身丰富经验的，备货经验多了，对自己预计销量的把控能力也就越强，对预计销量的把控力，主要来源于自己产品在市场上的竞争力。
对于刚做跨境电商的商家来说，由于经验的不足，出现滞销或断货的情况都是正常的。
在资金方面充足、对市场有着详细调查下的情况下，我们就可以备货多一点。
而如果出现了滞销情况的话，我们就要考虑是不是运营销售人员的问题，是不是应该调整优化自己的运营模式了。
外贸淡季进行时跨境电商卖家应该做什么？
最佳答案外贸现在并没十几年前好做，但是通过外贸创业成功的人仍然在身边不乏案例，这些都刺激了某些人外贸创业的念头，但是失败的例子也不胜枚举，这和很多因素有关，很多来到我公开课或直播间的那些刚入行的学员，比较热衷与询问和与我讨论的也是这方面的话题，外贸创业如何才能成功，现阶段要怎么做？今天就写下这篇文章，给计划或正在外贸创业的朋友们些许建议，希望能帮到大家。
不管做任何事情，方向都是最基础和最重要的，方向错了，再努力也达不到目标，不但实现不了自己的目标，还可能长时间陷入混沌状态，走不出来，把时间和沁春都搭进去了，最后怀疑行业，怀疑自己，所以，方向错误的后果是非常严重的，想外贸创业，先确定好几个方向，那么一般有哪些方面需要确定方向呢？
做外贸，找到好客户才是王道，现在大部分外贸企业的订单利润很薄，价格战很激烈，如果你没有好的客户定位，就会刚一创业，就掉入价格站的漩涡里了，基本上是九死一生。
想找到好客户，首先要把客户分类后进行分析，确定“谁”才是你的菜，也就是你的客户开发方向，国外做家具行业的客户很多，有前端大的进口商、知名家具品牌商、二三线家具品牌商、大型家具超市、小型家具连锁店、还有一些跨行业的关联客户，比如酒店、学校、矿山，澳大利亚矿业发达，很多矿业公司有很多员工，矿山又在偏远地区，所以，矿业公司会建自己的酒店或公寓，他们也有家具采购的需求，而且是终端客户，利润也好，你锁定不同的客户群，订单数量和利润就不同，要根据自己的采购能力、产能、现有资源进行客户群的定位，不能说凡是做家具的，就都是我的客户，这种没有客户定位的意识，结果就是盲目推广，来的不是适合自己的，适合自己的没来，长期接不到单又不知道原因，外贸想做好，首先心中要目标，要知道“谁”才是自己的客户，其实这是我一直倡导的产业链开发的思维，熟悉上下游客户群，挑选适合自己的客户开发，利润其实最后是出在定位上，客户定位的好，订单利润就高
说了这么多，有没有感觉外贸创业，动手前要想的事情很多？这就是所谓的“谋定而后动”，不然就会盲目启动，损失的可是白花花的银子。在自我定位和客户定位有了初步的方案以后，就要开始着手实施了，这里要提醒我们年轻的创业者，要注意控制成本，现在生意难做，能控制住成本的才是高手，成本包含各个方面，包括推广投入、人力成本等每个方面的策略。
如何个人开跨境电商
最佳答案个人开跨境电商方法如下：
1、建议选择适合自己的平台：
目前常见的跨境电商平台有亚马逊、速卖通、Lazada、Wish等，每个平台的都有自己的特色，小伙伴们可以在了解后选择自己适合的平台，不要盲目跟风选择。
2、熟悉平台规则：
选择好平台以后，不管是亚马逊，或者速卖通，或者是其他的平台，就要对这个平台规则做充分的了解。越熟悉规则，后面运营起来就更得心应手，也能避免走弯路。
3、关于选品：
推荐几种选品方法，可以先多浏览外国的购物网站，看看别人都在卖什么，哪些是热销品，哪些是滞销品，多少都会给你点参考。或者在facebook，Twitter、Tumblr等社交软件上看看常出现的高热度商品，也能作为选品参考。
4、店铺运营：
店铺运营的话就涉及很多方面了，比如人群画像、产品页面、标题优化、曝光点击等，把这些做精，做专业。
店铺运营是一个长期的过程，三天打鱼两天晒网是不行的，需要自己维护好自己的客户，一点点提升店铺信誉和等级。
跨境电商的优点：
1、成本低：
天猫卖家，更何况淘宝商家都非常有竞争力。然而，成为天猫卖家并不容易。往往需要支付几十万的入门费，需要庞大的销售和客服团队，所以实际净利润接近盈亏断点。但是淘宝上的很多淡季甚至淡季的单品在亚马逊上都表现不错。
2、竞争力低：
随着淘宝、京东等网络平台的发展，竞争已经非常充分。很多商家为了获得一定的关注度，采取了低于成本价销售、找人刷单、前期低价提价的策略。在这样的平台上，商家的产品要么在价格上有优势，要么很有特色，否则很难脱颖而出。
虽然生活经常设置难关给我们，但是让人生不都是这样嘛？一级级的打怪升级，你现在所面临的就是你要打的怪兽，等你打赢，你就升级了。所以遇到问题不要气馁。如需了解更多跨境电商淡季怎么运行的信息，欢迎点击若米知识其他内容。
