今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊跨境电商如何增加客流渠道,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
从营销角度论述国内中小型跨境电商企业该如何走好出海之路？
最佳答案中小型跨境电商企业要成功走好出海之路，需要采取明智的营销策略和措施。以下是一些从营销角度出发的建议：
市场研究和定位：首先，进行彻底的市场研究，了解目标国家或地区的市场需求、竞争对手和消费者行为。确定最有潜力的市场，并根据市场定位来制定战略。
建立强大的品牌形象：在国际市场中，品牌形象至关重要。确保品牌标识、网站、营销资料和广告都具备专业和一致的外观，以建立信任和吸引客户。
多语言网站和客户支持：提供多语言网站，并确保网站内容能够准确传达产品信息和品牌价值观。此外，提供多语言的客户支持，以满足不同地区客户的需求。
社交媒体和内容营销：积极利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram、和Twitter，与国际受众互动，分享有关产品和品牌的内容。此外，创建有吸引力的博客、视频和其他内容，以吸引潜在客户。
国际SEO和广告：优化您的网站以适应国际搜索引擎，使用相关关键词和多语言内容。同时，使用在线广告，如Google AdWords，以增加在线可见性。
合作伙伴关系：建立合作伙伴关系，包括与当地分销商、代理商和电商平台的合作。这可以帮助您更好地进入国际市场并扩大市场份额。
了解当地文化和法规：确保您了解目标市场的文化和法规，以避免任何潜在的文化冲突或法律问题。
客户反馈和改进：积极听取客户反馈，根据反馈不断改进产品、服务和购物体验。
监测和分析：使用分析工具来追踪营销活动的效果，以及客户的行为，以便不断调整策略并优化您的国际市场表现。
风险管理：了解货币汇率风险、关税和税收问题，采取措施来降低潜在的贸易风险。
综上所述，中小型跨境电商企业需要有深入的市场了解、强大的品牌形象、多语言支持、多渠道的营销策略以及风险管理策略，以成功进军国际市场。持续学习和适应目标市场的变化也是成功的关键。
跨境电商应该要怎么做 要怎么引流
最佳答案很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！
一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。
创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前，先自己兼任吧。
二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。
那么，在这个环境下，如何选品呢？
跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储：注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。
订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；
订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；
打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；
库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。
四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。
对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。
不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广：基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种：
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流：选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先，看公司的历史。
其次，看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。
再者，看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后，看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款：把好最后一关
资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。
如何提升跨境电商开发客户的效率和效果？
最佳答案要提升跨境电商开发客户的效率和效果，可以考虑以下几个关键因素：
了解目标市场：在跨境电商中，了解目标市场的文化、消费习惯、法规和竞争环境非常重要。通过市场研究和分析，确定最有潜力的目标市场，并针对性地制定市场进入策略。
选择适当的销售平台：根据目标市场和产品特点，选择适合的跨境电商平台。一些知名的跨境电商平台包括亚马逊全球开店、eBay全球销售、阿里巴巴国际站等。确保您选择的平台具有良好的信誉和可靠的物流服务。
多语言和本地化：在跨境电商中，语言和文化差异是一大挑战。确保您的产品信息、网站内容和客户服务在目标市场上得到本地化和翻译，以便更好地吸引和沟通与当地客户。
优化产品列表：确保您的产品列表在平台上得到充分的优化。使用相关的关键词和描述，提供清晰、详细和准确的产品信息。优质的产品图片和视频也能增加产品吸引力。
建立品牌形象：在跨境电商中，品牌形象对于吸引和留住客户至关重要。投资建立和传播您的品牌形象，包括标志、网站设计、社交媒体宣传等。通过提供优质的产品和卓越的客户服务，树立良好的声誉和口碑整合营销渠道：利用多种营销渠道来吸引目标客户。这可以包括通过搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、影响者营销、电子邮件营销等手段，增加品牌曝光和产品推广。
优化物流和客户服务：跨境电商的成功离不开高效的物流和卓越的客户服务。确保您的物流合作伙伴能够提供可靠、快速的国际运输服务。同时，建立良好的客户服务体系，处理客户的询问、投诉和退货问题。
与当地合作伙伴合作：在目标市场寻找合适的合作伙伴，如当地分销商、代理商或电商平台，以获得更多的曝光和推广。他们对当地市场有更深入的了解，可以帮助您开发客户和扩大销售网络。
维护客户关系：与已有客户建立良好的关系，并保持定期的沟通和跟进。提供个性化的客户服务和定制化的产品推荐，以增加客户的满意度和忠诚度。
持续优化和创新：跨境电商市场竞争激烈，需要不断优化和创新。密切关注市场趋势和竞争动态，及时调整战略和策略。测试不同的营销方法和销售策略，找到最适合您产品和目标市场的方法。
通过策略和措施，您可以提高跨境电商开发客户的效率和效果，增加销售和市场份额。重要的是要持续学习和适应变化的市场环境，不断改进和创新您的业务模式。
如何提升跨境电商开发客户的效率和效果？
最佳答案要提高跨境电商开发客户的效率和效果，可以考虑以下几个方面：
清晰定位目标客户群体：在开发客户之前，应先明确目标客户群体，包括客户的地理位置、年龄、性别、兴趣爱好、消费能力等，以便更有针对性地开展客户开发工作。
制定客户开发计划：制定客户开发计划，包括招商方案、营销计划、运营方案等，明确开发客户的方式和目标，以提高客户开发的效率和效果。
加强营销和推广：营销和推广是跨境电商开发客户的重要手段，可以通过搜索引擎优化、社交媒体、广告投放等多种方式提高品牌知名度和曝光度，吸引更多的潜在客户。
提供优质产品和服务：客户对产品和服务的质量和体验十分重视，因此，平台应提供优质的产品和服务，通过客户口碑和满意度来吸引更多的客户。
建立信任和合作关系：建立长期稳定的信任和合作关系，是提高客户开发效率和效果的关键。可以通过与客户建立沟通渠道、提供售后服务、合理处理客户投诉等方式建立信任和合作关系。
分析和优化客户开发数据：跨境电商平台可以通过数据分析和优化，了解客户的购买行为、偏好和需求，从而调整客户开发策略和提高客户开发效率和效果。
人们很难接受与已学知识和经验相左的信息或观念，因为一个人所学的知识和观念都是经过反复筛选的。若米知识关于跨境电商如何增加客流渠道介绍就到这里，希望能帮你解决当下的烦恼。
