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跨境电商赔偿项目是什么__跨境电商损失超千亿

导读有做过跨境电商的前辈吗?优质回答中国跨境电商海外仓已超1800个 一年增速达80%商务部外贸司副司长张力今日表示,面对新冠肺炎疫情冲击,2020年全年跨境电商进出口增长31.1%,市场采...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊跨境电商赔偿项目是什么,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

有做过跨境电商的前辈吗?

有做过跨境电商的前辈吗?

优质回答中国跨境电商海外仓已超1800个 一年增速达80%

商务部外贸司副司长张力今日表示,面对新冠肺炎疫情冲击,2020年全年跨境电商进出口增长31.1%,市场采购贸易总额超千亿美元。超万家传统企业触网上线,跨境电商海外仓数量已超1800个,去年一年增速就达80%,面积超1200万平米。

中国卖家在亚马逊头部卖家的占比份额创历史新高

电商数据公司Marketplace发布的一份年度报告对亚马逊等平台2020年各方面的表现进行了盘点和解析。根据该报告,2020年,亚马逊全球GMV的62%来自于第三方卖家,这一占比高于2019年的60%和2018年的58%。具体而来,36万多个卖家贡献了平台90%的GMV,其中,850个大卖家贡献了亚马逊10%的GMV,38000多个中小卖家贡献了50%的GMV。

值得一提的是,报告指出,到2020年底,中国卖家在亚马逊头部卖家的占比份额创历史新高,达到42%。而中国卖家所贡献的销售额在亚马逊整体销售额上的占比居第二,美国本土卖家第一。

有专家认为跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式,并且成为中国外贸经济的重要推动力。严格来讲,跨境电商本身是贸易方式的一种,只是成交方式从线下转为线上,它与传统贸易是一种互补关系,没有任何冲突,属于传统贸易的一种增量。

过不了多久,传统外贸企业会发现,越早拥抱跨境电商这种方式,差距将会被拉得越开。当前主流的跨境交易模式是B2C或B2SB(small B),作为传统供应商,应该怎么利用跨境新模式的东风去拓展市场和业务量?我们今天来剖析下跨境电商的四大主要平台。

在跨境电商平台的选择上,一些大型企业选择建立自己的平台,中小型企业则大多选择第三方提供的具有强大的营销能力以及后续相关出口服务的平台。目前中国外贸人主要选择以Wish,Amazon,eBay,Aliexpress 为代表的,以终端消费者、小零售商为主要客户群的B2C、B2SB电商平台。这些主流的跨境电子商务平台各有特点,对于出口企业来说如何选择最适合自己的跨境平台是必须认真思考的一件事情。

不少外贸人有个误区,认为广撒网多捞鱼是个捷径。只要把四大平台都做齐了,就可以在家坐等生意上门。其实一个企业的精力,资源,经验都是有限的,如果不是具有非常强大的专业团队,最后可能顾此失彼、竹篮打水一场空。

如何挑选一家适合专注钻研的跨境平台呢?且先了解下这四家平台的优缺点。

Aliexpress

1)销售模式:B2B+B2C 垂直类销售模式主要针对企业客户,75%的海外市场分布在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。

2)平台优势:

全中文操作界面;

免费刊登大部分品类;

没有起始刊登期限;

容错性相对较高(商户评级制度周期是2个月的自然)。

3)平台劣势:

价格竞争激烈宣传推广费用高(有直通车功能运用竞价排名);

运营政策偏向大卖家和品牌商;

基本不提供客服服务;

买家对于平台的忠诚度不高。

4)平台排名影响因素: 卖家评级、价格、产品销量、产品评级。

适用商户类型: 垂直类贸易商,工厂转型B2C,传统批发商。

速卖通的低价策略跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关,很多人感慨现在运营速卖通就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和巴西。根据速卖通统计2014年的统计数据,每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万,平均每天完成6万多个采购订单。同时由于速卖通是阿里系列的平台产品,整个页面操作中英文版简单整洁,非常适合新人上手。

总结:适合产品主推新兴市场(俄罗斯,巴西等)的卖家,产品有供应链优势且价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售。贸易商面对小额订单优势不明显。

Amazon

1)销售模式:B2B模式,主要针对企业客户,业务多元化。

2)平台优势:

电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;

具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;

站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;

提供中文注册界面。

3)平台劣势:

对卖家的产品品质要求高,企业最好;

有研发能力;

卖家必须可以开具发票;

对产品品牌有一定的要求;

手续较其他平台略复杂;

同一台电脑只能登陆一个账号;

收款银行账号需要注册自美国、英国等国家。

4)平台服务方案:

两种prime销售方案:

个人销售方案和专业销售方案。区别在于上传的产品数量以40个为分界线,个人销售方案免费但是只能上传40个之内的产品,专业销售方案需要支付39.99美金的费用但是可传40个的产品。个人方案要90天才有黄金购物车buy box,专业销售方案是账号一下来就有buy box。另外据其客服介绍,在销售的额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人方案卖家相对比较容易受到账号审核。

增值服务:Fulfi llment by Amazon (FBA)亚马逊超过50% 的客户都是金牌会员。需要支付99美金,成为金牌会员可以享受精准的营销推送服务和快捷的物流服务,实现跨境贸易2~3天内送到客户手中。

新人注册亚马逊账号以后,后期收款,银行账号需要是美国,英国等国家。这里有几个选择,注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号;作为外贸人我们一般都有一些海外客户资源,不妨通过他们解决这个问题;实在不行,国内也有一些代理机构提供这样的服务。

总结:选择亚马逊平台,需要供应商有稳定可靠的产品资源,一定的资金实力,美国本土的人脉资源,并且有长期投入钻研的心态。新人注册成为亚马逊的供应商最好能接受专业的培训了解开店政策和知识,亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会封店铺甚至会有法律上的风险。

eBay

1)销售模式:B2C垂直销售。主要针对个人消费者,在发达国家比较受欢迎。

2)平台优势:

排名相对公平、专业客服支持;

新卖家可以靠拍卖曝光;

开店门槛比较低,但规则繁琐,需要研究。

3)平台劣势:

买家保护政策强势,遇到买卖争议时候多半偏向买家,卖家损失惨重;

英文界面不友好,上手操作不容易;

费用不低,开店是免费的,上架产品需要收钱,商品成交费用和刊登费用共计17%;

严苛的卖家标准(针对假货等商品),遇到投诉会被封店;

一般采用paypal 付款,具有一定的风险;

审核周期长,只能拍卖,产品数量有起始限制,需要积累信誉才能越卖越多,出单周期也长,需要慢慢积累。

4)影响平台排名的因素:卖家表现,产品数量和更新,产品价格。

5)适用商户类型:贸易商、有一定B2C 经验的工厂、品牌经销商。

对于eBay的理解基本上可以等同于国内的淘宝,当年淘宝在中国市场挤出eBay后才能一统江山的。对于国际零售的外贸人来说,eBay的潜力不可小觑,因为它的核心成熟市场在美国和欧洲。

根据过来人的分析,eBay成功的关键是选品,由于eBay主要的市场是美国和欧洲,所以做eBay前最好做个市场调研,我们一般可以通过如下几个方法:

首先,通过eBay总体研究一下整个市场的行情,选择一些eBay的热销产品,从产品渠道,产品价格仔细研究,结合自己的供应链特点分析自己的优势在哪里。

其次,综合美国、欧洲市场的文化,人口,消费习惯,消费水平的因素,选择潜力的产品做eBay。研究热销产品的市场优势和未来的销售潜力,我们选择的产品品类,一旦投入精力和资本,就需要一个针对市场的利润率和持续性的考虑。

总结:产品优先。是否选择eBay 首先是产品本身的考虑,假如我们的产品目标市场在欧洲和美国,则可以选择eBay,和Amazon 比起来,它操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸货源的人操作。

Wish

1)销售模式:B2B+B2C垂直类销售。数据分析起家,主要针对移动端买家,能够根据客户的兴趣推送产品。

2)平台优势:

良好的本土化支持;

上架货品非常简单,主要运用标签进行匹配;

利润率非常高、竞争相对公平;

精准营销,点对点个性化推送,客户;

满意率较高;

Facebook 引流,营销定位清晰。

3)平台劣势:

商品审核时间过长,短则2个星期,长则2个月;

费用较高,15%商品成交费用和1.2%的提现费用;

物流解决方案不够成熟;

平台的买卖纠纷规则模糊。

4)影响平台排名的因素:标签准确性,产品数量,描述和图片,产品价格。

5)适用商户类型:贸易商、工厂转型B2C、品牌经销商。

根据Wish 最新的报告显示,APP 日均下载量稳定在10 万,峰值时冲到20 万,目前用户数已经突破4700 万,相应地,Wish97%的订单量来自移动端,就目前的移动互联网优势来看,Wish 未来潜力堪称巨大。

总结:Wish是一个这几年刚刚兴起的基于APP的跨境平台,最初仅仅是一个收集和管理商品的工具,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气和市场追随者,核心的产品品类包括服装,珠宝,手机礼品等,大部分供应商来自中国,Wish 的主要竞争力就是价格特别便宜,以及精准化营销模式导致客户的满意率非常高,这也是平台短短几年发展起来的原因。

(本文精选至《焦点视界》杂志)

传童装品牌 PatPat 正考虑IPO

优质回答传童装品牌 PatPat 正考虑IPO

传童装品牌 PatPat 正考虑IPO,PatPat于2014年在美国硅谷成立,该公司是一家DTC跨境电商,其产品主要适用于0-12岁的婴幼儿,传童装品牌 PatPat 正考虑IPO。

传童装品牌 PatPat 正考虑IPO1

据知情人士透露,母婴服饰网站PatPat正考虑进行首次公开募股(IPO)。

因消息没有公开而不愿具名的知情人士称,这家得到软银愿景基金2期投资的公司已经与潜在顾问进行了初步讨论。他们表示,股票发行最早可能在今年进行,可能筹资约5亿美元。其中两人表示,PatPat的估值可能在30亿美元左右。

知情人士称,以Interfocus Inc.名义开展业务的这家公司正在考虑包括香港在内的上市地点。一位知情人士说,它也可能选择在美国上市。

知情人士表示,磋商仍在进行中,发行规模、地点和时间等细节可能会发生变化。PatPat没有立即回复置评请求。

PatPat 成立于 2014 年,以童装(0-14岁)作为主营业务,致力于打造全球母婴家庭消费场景品牌。“企查查”数据显示,自 2014 年起,PatPat 已融资 7 轮,累计获得超 8 亿美元的融资,投资方包括软银集团、DST Global、SIG 海纳亚洲、红杉资本等投资机构。

作为DTC母婴电商出海品牌的领航人PatPat出海已经进入第8个年头,作为早期且发展成熟的DTC出海品牌,如今已经在社交媒体平台上收获了1000万+的粉丝,而在去年8月我们撰写的案例中这一数据为600万+。

PatPat的社交媒体数据仍然持续在增长,并且增速也很快,但随着其社媒主页体量和运营策略的变化,对其社交媒体影响力的衡量也会出现一定的变化。

PatPat品牌整体的影响力仍然十分强大,但随着其细分市场主页(如法国、西班牙等)社媒运营和营销的增加,每一个单独的细分市场主页更像是一个独立的品牌,一方面合力效果并不明显,另一方面精细化运营地区主页后对全球页社媒数据的增长也起到了分流的侧面影响。

传童装品牌 PatPat 正考虑IPO2

继Shein之后,又一家跨境电商独角兽被媒体曝出要上市的消息。

据金融界报道,超级独角兽PatPat正考虑进行首次公开募股(IPO),股票发行最早可能在今年进行,可能筹资约5亿美元,估值可能在30亿美元左右,并称该公司正在考虑包括香港在内的上市地点,也可能选择在美国上市。

因磋商仍在进行中,知情人士表示,PatPat的发行规模、地点和时间等细节可能会发生变化。对于这则上市传闻,PatPat没有立即回复置评请求。

估值达到30亿美元,PatPat这家公司究竟是怎么发展起来的?

三个理工男打造童装品牌独角兽

PatPat于2014年在美国硅谷成立,美国公司是Interfocus Inc.,中国公司是深圳盈富斯科技有限公司和杭州盈富斯科技有限公司。该公司是一家DTC跨境电商,其产品主要适用于0-12岁的婴幼儿,用户规模超过了2000万。

PatPat的三位创始人都毕业于卡内基梅隆大学,其中之一的王灿更是有着把国产动画片卖到国外的初创业经历。

虽然一个高校毕业、曾任Oracle(甲骨文)首席工程师的高材生卖动画片听起来有点不可思议,但王灿将自己的第一次创业做的风生水起。据白鲸出海的资料显示,当时他卖的动画片有150 多部,每一部都有海外发行版权,一年的总销售额是一千多万人民币。

而王灿之所以做得好,在于他建立了两层翻译体系,使得国产影片的细节都体现出欧美风,让它们看起来是国际品牌。也正是这些积累,让王灿非常了解怎么打造品牌,也让三个完全没有做服装经验的学计算机的理工男,成功创办了B2C出口母婴类电商平台PatPat。

据企查查显示,截至2021年8月,PatPat已经有过数轮融资,其中D轮完成了5.1亿美元融资,刷新了当时国内跨境电商行业已披露的最大单笔融资记录。随后在D+轮中,由国际知名投资人、VC/PE圈里的风向标——孙正义创立的软银愿景更是独家投资了1.6亿美元。

除此之外,PatPat的投资方里还包括了红杉资本、IDG资本、泛大西洋投资等,可谓是资本的宠儿。

PatPat不仅获得了市场的认可,也得到了大众的喜爱,曾被苹果iTune Store于北美地区首页多次推荐。且据公众号跨境猎科技数据显示,PatPat在Facebook、Ins、TikTok、Youtube等社交平台上,具有可观的粉丝数量,其中脸 书主账号点赞粉丝数已超600万。

在跨境电商这条赛道上,PatPat为何能在童装领域抢占一些市场?

PatPat靠什么出海?

近几年,国内市场逐渐饱和、行业竞争也在加剧。据机构披露的数据来看,在电商零售平台市场中,市场占比前五分别为淘宝(51%)、京东(20%)、拼多多(15%)、抖音电商(5%)和快手电商(4%),而剩下只有不到5%的市场份额由其他平台共同瓜分。

在这种趋势下,出海反而成为很多电商的良好机遇,加之疫情加速了线上零售平台的发展,为PatPat等平台提供了广阔的空间。

并且,从知乎阿拉鱼的资料来看,PatPat面向的北美市场是现阶段对婴幼儿服装需求最大的市场之一。数据显示,在2021年,北美市场婴幼儿服装销售营收占据了全球婴儿服装市场的17%,达到了近71亿美元的规模。

同时,PatPat采用的DTC模式具有一定的运营优势。

首先传统出口模式采用的是工厂—出口商—品牌方—分销商—零售商—用户的模式,这之中存在着财务成本和时间成本,利润还容易被出口商等吞掉。而DTC模式打通了中间环节,让商品能够直接从工厂送到用户手里,这样可以省去大部分费用,从而降低成本,支持PatPat给商品定低价。

其次,DTC模式依托于私域流量,即可以直接触达用户。这能做到实时分析用户需求、提升竞争力,还能降低获客成本。并且婴幼儿成长得快,这导致母婴产品本身就是一个复购率比较高的行业。

再如前言所述,王灿有打造品牌的经验。他为PatPat组建了一个5人文案团队,其中有两个是美国员工,负责给中译英润色,同时还在当地请了专业的设计师和摄影师,负责给产品提升格调。并且为了更好的适应美国市场,PatPat还建立了当地团队,能够更好的了解用户的习惯和文化。

这使得PatPat的产品看起来更有欧美风格,对打造品牌很有帮助,也会让消费者觉得性价比更高。

此外,从16年起,PatPat就在深圳、广州等多个地方设立了办公室。而在物流上,PatPat在欧美都创建了自己的海外仓,将物流运输时间控制在4-10天,其创始人还表示,最终会自建物流。

另外需要注意的是,PatPat采用的是搭建独立站的方式,建立了自己的网站,所以去年的亚马逊“封号潮”并没有对该品牌造成影响,而跨境大卖“有棵树”被封站点达340个,被冻结资金达1.3亿元。根据深圳市跨境电子商务协会的统计,行业损失预估超千亿元。

从上面几个方面来看,PatPat能够获得资本和用户的青睐,也就不是一件很难理解的.事情。

但身为一家DTC跨境电商,PatPat有可能会受到政策影响。而且亚马逊处于跨境电商的头部地位,其知名度和市场率都很高,据2020年Statista的数据显示,26%的全球消费者首选的跨境电商平台为亚马逊。

然而PatPat的市场过于垂直,和亚马逊这种巨头比起来,体量当然不够大,因此未来该品牌要想抢占更多的市场份额,或许也不是一件容易事。

与此同时,虽然PatPat获得了很多好评,但其中也不乏低分,一位在苹果App Store上打三分的用户就留言到,PatPat不容易取消订单,可见该品牌的App也尚有需要改进的地方。而一位母亲在晒晒圈上进行购物测评时也写到,PatPat的衣服总体上不错,但也有一些小瑕疵,如小衣服标签有点不太好去掉、缝线处有好几处小线头。

即使这些问题看上去有点无伤大雅,但质量问题仍可能会影响到品牌形象,长久以往,就会损害到该品牌的利益。

西格海纳亚洲董事总经理兼执行合伙人龚挺曾表示,他坚定看好中国供应链出海和跨境DTC的市场机会,并期待PatPat继续努力成为全球领先的童装品牌。而GGV纪源资本也曾表示,PatPat是其看到的在各个环节均追求极致的团队,相信它未来能够成为全球领先的DTC品牌。

虽然PatPat并不是完美无缺的,但未来上市之后,获得市场青睐的它很可能会获得更多的发展机会。也正如芒格所说,有一种错误是什么都不做。因此保持现有优势并持续前进,且将瑕疵修整,或许就是PatPat在上市之前及上市后要做的事。

传童装品牌 PatPat 正考虑IPO3

据外媒报道,跨境电商、全球最大童装DTC品牌PatPat,据悉正在考虑IPO ,其估值可能在30亿美元左右。

有知情人士称,PatPat已与潜在的投行等进行初步讨论。他们表示,IPO最快可能今年完成,预期募资约5亿美元。

知情人士称,PatPat正在考虑包括香港在内的上市地点。一位知情人士说,它也可能选择在美国上市。

PatPat,成立于2014年美国硅谷,作为全球最大、增长最快的童装DTC品牌,其用户覆盖全球100多个国家和地区。在2020年Q4中国出海品牌海外社交平台表现力百强榜上,PatPat高居电商类目Top1及总榜Top 9,其在Facebook上是粉丝数600万+的大V账号。

PatPat是由王灿(CEO)、高灿(COO)于2014年在美国加州硅谷山景城成立。两位创始人是多年的同学和同事,都毕业于卡耐基梅隆大学,也在美国甲骨文担任首席工程师。在高灿的妻子怀上第一个孩子的时候,他发现童装行业严重缺乏时尚性、实用性,因此他们一起为妈妈们创建了一个无需花费大量时间和金钱,即可为自己和家人找到丰厚的母婴产品的购物平台。

PatPat,厉经数轮融资,其投资者包括:软银、SIG海纳亚洲、峰瑞资本、红杉资本、鼎晖百孚、今日资本、泛大西洋资本、鼎晖百孚、Ocean Link、渶策资本、DST Global领投、GGV纪源资本等。

众叛亲离的亚马逊?

优质回答“封号毫无预兆,资金拿不回来,我应该早点考虑其他平台的机会。”——来自一位惨遭封号的亚马逊卖家。

“我为姐夫上天贡献了太多,决定不再续费会员。”——来自一位围观完姐夫上天的亚马逊客户。

“亚马逊的垄断行为损害了数十万企业和数以亿计的消费者的利益,而该公司从中赚取了数十亿美元。”——来自美国明尼苏达州对亚马逊的一项反垄断诉讼。

从4月的封号潮,到7月姐夫上天,亚马逊向其平台卖家和客户展现了一个电商巨头的“绝对实力”。

然而,该公司也正在逐渐沦落到一个“众叛亲离”的境地。

01

不为姐夫上天买单!

大量买家退订Prime会员

7 月 20 日,杰夫·贝索斯 (Jeff Bezos)搭乘旗下太空公司蓝色起源(Blue Origin)开发的火箭和太空舱系统,进行了11分钟的超音速之旅,前往太空并安全返回结束首次太空旅行返回地球后发表感言,感谢每一位亚马逊员工和每一位亚马逊客户,因为是他们帮助他圆梦太空。

图源:BlueOrigin官网

“我想感谢亚马逊的每一名员工、每一位顾客,是你们为这一切出了钱。”

另一位买家Katie称:

我在 2000 年初注册了亚马逊 Prime会员,当时亚马逊是一个网购书籍的好地方。但慢慢的亚马逊已经对出版业产生了负面影响。加之亚马逊员工的糟糕待遇都让我不愿意继续在亚马逊上购物。不过,压垮骆驼的最后一根稻草是贝佐斯的太空之旅。

2020 年 7 月,我第一次开始真正记账,发现自己把大量的钱花在与价值观不符的地方。当贝索斯前往太空时,退订Prime服务的决心变得更加坚定了。

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尽管对于亚马逊来说,退订人数占比不至于太大,对其运营不会造成太大影响,但买家们的不满情绪正在继续发酵,对亚马逊的业务影响仍不容小觑。

02

被亚马逊扣押291万?

中国卖家正在逃离亚马逊

除了部分买家正在放弃亚马逊,转而选择新的购物渠道外,另一方面,受封号潮影响,亚马逊平台的第三方卖家,尤其是中国卖家,正在逃离亚马逊。

近日,亚马逊平台卖家噩耗不断:品牌连坐、小黄旗警告、账户关联、账户警告、冻结资金让跨境人压力倍增。

近日,就有卖家在知无不言上爆料,自己2个美国账户被亚马逊扣押291万人民币。

“美国账户今天忽然扣了18万美金,另外一个账号扣了37万美金,扣款详情显示其他,问客服也不清楚。”

而遇到被亚马逊扣留资金的远不止该卖家一人:

卖家A:啊啊啊啊啊一模一样,求交流法子;

卖家B:我们也有个账号昨天被扣20多万美金;

卖家C:一样一样,被扣60W+。

做亚马逊真的要有强大的内心,因为随时要面对“人在家中坐,债从天上来”!的情况。

虽然后续该卖家找到资金被冻扣的原因——销售过热风险。

根据该卖家的解释,“这款产品会员日之前被下架了,一直申诉都不通过。产品也一直是预留状态,移仓移不了,开Case也没用,以为等到产品从预留变成不可售再移仓问题就解决了。没想到这几天开始算旧账了。扣除的金额是从产品上架到停售一直以来的销售额。”

但是货都卖出去了,广告费也花了,货也没了,现在来扣卖家的款?目前还不清楚这些扣款会不会清零,如果不能,卖家就将背上巨额账务,那么弃店跑路将是卖家最后的选择。不得不问亚马逊此举是不是太不合理了一些。

显然,亚马逊平台监管是越发严格,对中国卖家的打击力度也未见消减趋势。不论是扣资金还是封号都毫不手软!

据深圳贸易组织7月份的估计,自5月份以来,亚马逊已经关停了约5万个中国卖家账户,已造成行业损失金额预估超千亿元。

为此,越来越多的中国卖家不再“把鸡蛋放在一个篮子里”。据8月12日scmp媒体报道,深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨表示,考虑到亚马逊未来对平台商家的监管可能会日益严格,中国跨境电商正在计划减少对该平台的依赖,转向其他电商平台继续发展。

从2016年进入亚马逊的轻而易举,到如今的胆战心惊,中国卖家们渐渐对亚马逊失去了耐心。

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不过,亚马逊的处境也并不好过。

03

被罚

亚马逊封号余震:10万账号等待消失,损失超千亿

优质回答文/ 覃毅 编辑/ 钟黛

亚马逊封店潮席卷,万千中国卖家在生死线上徘徊。

近日,亚马逊官方首次回应,此次仅封禁了 600 个中国品牌的销售,约涉及 3000 个卖家账号。

而据深圳跨境电子商务协会8月发布的统计,两个多月内,亚马逊平台上被封店的中国卖家超过 5万 ,已造成损失金额预估 超千亿元

深圳跨境协会会长王馨向《21CBR》指出,上述数据并未包括为数众多的腰部以下企业。“很多企业不愿意登记,比如有一个粤东企业可能有将近100个账号被封,10个账号有9个亿的损失,但他们没有主动跟我们联系。”

行业格局大洗牌,卖家开启艰难自救,更多的跨境电商平台和服务商也迎来机遇。

每周500个号被封

战火自5月点燃,亚马逊以“刷单”和“虚假评论”为由,封禁头部大卖家,业绩规模都是百亿级别。随后,业绩规模几十亿的中小卖家也被封号。

目前, 更多的中小卖家正在遭受清洗,品类从消费电子扩至家居、 健康 、美妆等

一个家居品类的卖家自曝收到亚马逊的邮件,因为“ 泄露用户信息 ”而被封号。业内指出,这与多名美国参议员联名指控亚马逊的用户数据安全问题有关。

“有亚马逊人士向我们透露, 年底前会再封杀10万个 。” 知情人士透露 ,不知传闻是否真实,现在可以明确的是,每周还有500个大卖家账号被封。

长期以来,跨境电商的销售渠道高度依赖亚马逊平台。亚马逊账号被封,给商家带来巨大的库存压力。

跨境卖家Allen形容亚马逊运营这半年如同坐过山车,“ 原来每天能做100多万美金,现在缩减到10万美金一天 。有卖家账号有7000多万库存遭滞留,还不包括海外仓以及在途的货。”

被封号的卖家正在各大电商平台和社交平台清仓甩卖。原价上百元人民币的电动牙刷,现在批发价只卖28元,单件38元。

多米诺骨牌一环接一环地倒塌,营收下降、资金链承压、停工降薪等问题一并袭来。

8月初,亚马逊大卖家通拓 科技 发布公告称,7月中下旬以来,亚马逊关闭店铺共计54个,冻结有关资金达4143万元人民币。

一周前,义乌华鼎(通拓 科技 母公司)公告称,通拓 科技 未完成2019年归属母公司股东净利润3.9亿元的业绩承诺,其入股方应向义乌华鼎支付承诺补偿金额为3.4亿元。

另一个大卖家帕拓逊则在半年内经历了Q1业绩大涨,被封号致销量断崖,技术研发岗停工的魔幻历程。

8月,帕拓逊下发为期六个月的停工待岗安排:第一个月支付正常工资的80%,第二个月开始, 支付深圳市最低工资的80% ,直至停工待岗期结束。2021年,深圳的最低工资仅有2200元/月。

“(被封的)各家企业都在找钱,包括找私人朋友贷款,或者出让股权。”王馨告诉《21CBR》。

平台大迁徙

对于身处封号危机的跨境企业而言,办法总比困难多。

几名跨境行业人士对《21CBR》表示,被封号后,一些中国卖家开始用海外身份证购买亚马逊账号进行销售。而亚马逊则出台了更严格的政策,比如,平台卖家在每个国家销售的时候,在当地必须有个退货地址。

无论如何,逃避监管不是最佳的自救方式。亚马逊生态环境的恶化,正在加速劝退中国卖家。

严打商家刷单、刷评论后, 亚马逊开始提高站内广告费用 。有卖家透露,自4月底封号潮蔓延以来,亚马逊平台所有广告类型的价格都在上涨,广告竞价从0.3美元涨至2美元甚至3美元,涨幅达到85%。

网经社电子商务研究中心特约研究员林智勇认为,中国跨境卖家战略大转移成为大势所趋。“首先,抛弃全部生意放在亚马逊平台的市场策略,通过 入驻本土和海外当地主流平台,进军东南亚、韩国、欧洲等市场 。”

跨境出口电商的主要销售平台包括亚马逊、eBay、阿里速卖通,wish和shopee。“阿里速卖通等平台,甚至华为等企业都向(被亚马逊封号的)企业开放了怀抱。”王馨向《21CBR》透露。

相较其他平台,亚马逊的核心优势在于自建全球物流配送体系。卖家将货发到亚马逊仓库后,亚马逊将提供后续的拣货、包装以及终端配送服务。

在速卖通上,卖家需要自行包好货物然后找物流渠道发运。不过近年来,国内供应链物流企业日益成熟,可为逃离亚马逊的卖家提供平稳过渡。

除此之外,王馨指出:“过去亚马逊一年在中国的招商会有上千场,而其他的平台的招商会一年才开个几十场。”

她正思考着,通过更多跨境电商平台招商会等活动落地,推动中国跨境品牌多渠道出海。

自建独立站

另一个达成行业共识的方案是自建独立站。

中国跨境电商自建平台SHEIN为典型成功案例,其2020年营收翻倍至近100亿美元,连续第八年营收增长超过100%。在美国,它的风靡程度可以和亚马逊比肩。

各个独立站建站服务商都在拉拢被亚马逊抛弃的大卖家,不断推出“0成本建站”“免一年使用费”等优惠政策。

深圳市商务局也鼓励,有实力的跨境电商企业通过自建独立站开拓海外市场, 单项目给予200万元资助

入场的资金门槛有所降低,但网经社电子商务研究中心分析师张周平表示,自建独立站将 对企业的运营能力提出考验

“独立站的引流、转化、留存、售后服务等一系列流程,跟在第三方平台上的操作模式并不一样。后期投入的资金、人力等成本也会更高。”

据雨果网报道,一家同时布局了亚马逊和eBay等海外多平台的中国汽配大卖于2019年发力独立站,建立自己的品牌阵地,站点数量越来越多,其原有的建站平台最终无法满足业务需求,决定搬迁到Shopify。

运营工作中, 引流是难题之一 。独立站卖家无法抱平台现成流量的大腿,需要自行引流,但它不用担心来自第三方平台的压力、数据全部掌握在自己手里,上限更高。

SHEIN在成立的第三年(2011年)就开始利用网红在脸书、推特等社交媒体上推广。那时的合作比较便宜,网站几乎所有流量都来自于KOL的引流。

雨果网发起的一项调查显示,48%受调研企业开始考虑中国出海社交产品TikTok,在选择使用新渠道时,61%更偏好“先使用免费引流,再尝试付费付费引流”。

在 TikTok 上,卖家不能直接在账号主页挂第三方平台的链接,但可以挂独立站链接。独立站通过 TikTok 引流较为自由。

分析认为,为应对亚马逊封号,跨境圈内已经形成了多站点布局的共识,中国出海社交流量平台也将引发跨境圈新玩法。

封杀之况惨烈,但跨境电商行业依然是蓝海。卖家要想戒除平台依赖,提高供应链把控能力和运营能力是必由之路。危机之下,或将催生更有效率的模式。

东南亚跨境电商发展前景如何?

优质回答东南亚几国近几年的发展非常快速。

2020年,东盟取代欧美,成为中国对外贸易最大贸易对象。2021年,东盟6国,覆盖人口数量为6亿,人口规模世界排名第三,仅次于中国和印度,占世界总人口的8.6%。人口结构年轻化,20-49岁人群占比高达45.3%,人口年龄中位数约为29岁。同期,东盟6国,互联网渗透率已经超过60%,但电渗透率不超过5%(同期美国为15%,中国为31%)。各国基建投资增速均超过GDP增速,高速公路、港口、机场等基础设施日渐完善。交通设施的快速发展和互联网的普及加速了东南亚国家跨境电商的发展,成为其不断壮大的必备条件。预计2022至2025东南亚电商增速将超过17%

21年4月以来,部分从事跨境电商的亚马逊卖家们从去年的“一夜暴富”瞬间跌入谷底。5w亚马逊店铺账号被封,损失超千亿。其中不乏头部卖家,包括有棵树、通拓、傲基、帕拓逊。亚马逊的闭店潮让不少的头部卖家和加盟卖家将目光转向了东南亚这片蓝海。

总体来说,东南亚跨境电商的发展还是非常不错的,而且随着国家新政策的不断出台,相关的规定的不断完善,相信未来东南亚跨境电商一定会迎来更好的发展。所以想要加入跨境电商行业的小伙伴不妨关注一下壹云汇(),他们是专门做一站式跨境贸易的平台,适合新手小白。旗下的海店汇平台是专门做跨境电商平台服务的平台,提供海外本土店开店、收款、海外仓等服务,可以一天下店,还能搞定头程物流、海外仓、海外收款这些问题ོ࿐

虽然生活经常设置难关给我们,但是让人生不都是这样嘛?一级级的打怪升级,你现在所面临的就是你要打的怪兽,等你打赢,你就升级了。所以遇到问题不要气馁。如需了解更多跨境电商赔偿项目是什么的信息,欢迎点击若米知识其他内容。

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作者: 若米知识

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