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怎么开拓电商新客户

导读作业电商从人员,如何去圈客户、培养客户及转化客户。答1、电商营销需要解决和顾客从陌生到熟悉的问题那就是高频次互动沟通。4、这些看似琐碎的动作正是我们日常必须完成的基本...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊怎么开拓电商,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

作业电商从人员,如何去圈客户、培养客户及转化客户。

作业电商从人员,如何去圈客户、培养客户及转化客户。

1、电商营销需要解决和顾客从陌生到熟悉的问题那就是高频次互动沟通。

4、这些看似琐碎的动作正是我们日常必须完成的基本动作。

5、从人性的角度着手,用行动一点点打消客户的恐惧和怀疑。

电商怎样做才能吸引更多客户

1、比如说你不知道店铺现在应该做什么你觉得一团糟,就从最基础的开始做-选款。我们先把店铺的基础建设做一做,比如说店铺后台的一些设置,一些产品的上下架时间,我们产品的标题主图是否完善等等;

2、另外去优化下产品的分类,我发现有很多小伙伴也不做这一块。

根据用户习惯把你店里的产品做个分类,你觉得我们都是天猫店,都是开店两年多,我的店里可能只有10个产品,而人家店里有30个产品,这种情况下我们是不是要去看看,人家好是不是因为品类比较丰富的原因等等。

所以产品分类上面其实我们是把它归纳到了基础建设中的,有的时候你的产品布局比较好,你也很容易出爆款。

3、上下架时间,上下架时间在无线端现在权重并不高,但它是整个搜索的框架基石,所下架时间还是要优化一次的。

4、打造好首页,而且这里大家要注意一点,我们做首页不要为了高的点击去随便做一些主图,比如说博眼球的奇葩图,既边线的图,这样的图放上去,是能拿到高点击,但是不能有转化,也是没用的。

5另外一个把所有产品类目和属性都优化好。

如果你商品没有一定的吸引力,吸引不了真实买家成交,那么你也很快被淘汰下来。提醒一件事情,你要注意商品有否存在违规行为,比如图片恶心。广告词夸张、低价引流之类的问题。

电商平台如何引流?

一、评论引流这是最简单最有效的引流方法,没有门槛,不需要技术,不论是小白还是老手都适合,而且也是目前最多人使用的引流方法之一,在前几天我就专门写了一篇文章,这一刻开始,让我们一起互相评论引流吧,正是这篇文章使我的流量翻了两倍,当然最庆幸的是得到了一些朋友的响应。如果你说这样的流量没用我也无话说,因为懂得把流量效益最大化的人自然懂,怀疑而不操作的人不必懂。

二、QQ群聊天很多人用qq群引流的方法就是加群之后直接抛广告,但这样做的结果就是“作死”,被踢不说还没效果,别人聊得好好的你上来就广告,换成谁都会反感。建议先把你的QQ昵称/群名片改成你的广告,然后每天活跃一点在群里聊聊天,让更多的人认识你。认识你之后,再找机会(没机会也要创造机会)让大家更深一步的知道你的广告。

三、QQ群演双簧继上一个方法,现在你在群里已经和大家混熟了,大家也都知道你做什么的了,这时你可以再拉一个小号进来,如果你是卖产品的,你可以把小号伪装成在大号那里买过东西,然后抛各种话题引起大家的注意,把大家的注意力转到你的产品上,这种演双簧戏的方法是很多人都在用的。

电商销售技巧和话术教程

电商销售技巧和话术教程

电商销售技巧和话术教程,不论是在电话销售还是其他的销售中,销售的话术以及技巧对于初入职场的销售人员是尤为重要的,下面是我带来的电商销售技巧和话术教程相关内容,一起来看看吧。

电商销售技巧和话术教程1

营销话术的基本五步骤

1、引起客户兴趣。

从客户需求的角度出发,围绕其关心的利益展开话题,这样客户才不会有太强的负面反应,而后才是采取一种“契而不舍”的态度。

2、展开相关话题。

首先是要对自己的产品有足够的了解,此时要尽量介绍产品的优势,同时不断结合客户的实际需要来讲述产品能给客户带来的利益。

3、结合客户的实际需求。

介绍的方式不同,给客户带来的感觉是截然不同的,因此导致的结果就是交易结果的不同。如果过多地介绍一些客户不需要或者不在意的功能,可能会适得其反,客户也许会觉得,产品兼顾的功能这么多,那么他在意的功能会不会被弱化。

4、在与客户的协商中作出科学让步。

此时客户有了购买意愿后,便会开始讨价还价,若销售人员不会做出科学让步,而是一开始就抛出大量优惠,结果步步后退,这反倒会让客户对产品失去信心,商品在客户心中的价值也会逐步下降,客户的心理是既希望产品价值高,又希望商品价格低。因此销售人员首先要对自己的产品有信心,并且不轻易让步,让客户感觉这个商品是物有所值的,这时候再做出一写让步,比如送个赠品,尽量不去降低商品价格,保持商品本身的价值感。另外在与客户沟通的时候保持平等的交流方式,“奴才式销售”一定程度上也可能会降低客户对商品的信心。客户要决定购买某种商品前还可能会产生心理的反复,越是大额理性商品越是这样,因此,与客户洽谈的时候经常会卡在某个点上,无法继续进展,你不退步,客户也不让步,通常僵持下去的结果是客户开始有放弃购买的想法,很多成交的机会就这样失去了。

由于交易的主动权在客户手里,所以,当客户出现购买思想反复时,不要强攻,这样只会使僵持的局面更加紧张,继而导致失败。此时应以退为进,曲线前行。因为客户在洽谈中处于强势地位,除了其真的无法做出让步外,有时是碍于面子被僵持住,或是钻了牛角尖,这时我们正确的做法是退一步,如先挑容易达成共识的问题来探讨,甚至是谈些客户可能感兴趣的话题,当然,转折要自然。当和客户谈的比较投机后,在回过头来谈受阻的问题,此时除非真的没有回旋余地,否则客户多会做一些让步。

5、与客户保持联系。

此时,如果客户已经明确提出了购买意愿或做出购买决定,业务人员切忌眉飞色舞,过于兴奋,因为这样会给顾客造成一种负面的心理感受:他那么高兴,是不是有问题?我是不是吃亏了?他占我便宜了吧?因此,业务人员要慢慢学会“鬼脸”的谈判心理技巧,不要让客户在你的脸上和肢体动作中了解到你的'心态,这对商务洽谈很重要。最重要的是,不管客户是否提出购买决定,销售人员都可以留下商品信息和公司信息,与客户保持联系,这样日后若客户有需求,也方便客户联系商家。

三、销售话术开场白

1、一个好的开场白是把顾客留下的首要条件,选择你的开场白,让你的顾客为你的商品停留。销售话术应根据商品属性,及与客户的关系亲密度来设计。下面我为您总结了二十句销售话术开场白:

“您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,我有一个客户最近想买一套样的房子,我看您的房子特别符合客户的需求,相信客户看完一定会给您一个满意的价格,请问您的这套房产有意向出售吗?”

2、 “您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,刚刚有一套XXX小区的房产,业主直降30万出售!并且这套房子有。样的优点,楼层为X楼,面积为XXX平房,价格仅售XX万元。绝对是您置业或投资的最佳的机会!想办法挤出一点时间来看看吧!相信您一定会心动!”

3、 “X总,好事情,好事情,浪费你三分钟,如果你觉得不好,我把耽误你三分钟的话费给你返回来;“

4、 “X总,我们没有见过,但我还是鼓起勇气,给您一个机会,也给自己一个机会,想对您做个有奖的理财访问;”

5、 “X总,原来打电话打扰你,一直非常抱歉,这次终于让我找到机会给你道歉了,所以花了点时间拟定了一个为你增资的计划;“

6、 ”喂,您好,请问您是张总吗我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。"这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。”

7、 "您好,张总,我是学习型中国的XXX,请问您现在说话方便吗我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"

8、 “张先生,您好,我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗我要告诉您一个好消息,我有一个特别棒的消息告诉您,它帮助了很多人,他们都感谢我为他们提供这个机会,我也相信它绝对是适合您的,我们只需要利用5分钟时间来沟通,当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2:00还是明天上午9:00钟更合适呢"到最后重申一下见面时间。”

9、 “张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗 不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗"

10、 "张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,"如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗 "

电商销售技巧和话术教程2

1、 首先电话销售刚开始是比较难的,也需要有很强的抗压和好心态的能力;所以 要学会调整好自己的心态,真正切实的了解到自己产品的好处,以及能够帮助别人解决那些方面的困惑。打电话过去不是向别人一股脑的推销,而是为别人解决问题去的,真正的想帮助到别人去的,此时也就会敢于打电话,被拒绝了,也不会太沮丧;

2、 做顾问式销售,而不是单纯的一个推销员,前期少讲述自己的产品,多询问了解客户的需求,以及结合自己的业务或专业知识给予客户分析和解答,并能通过引导帮助客户发现其遇到的困惑背后的真实根源是什么,以及解决后对他有什么好处。然后再去给予客户建议如何去解决,引导出自己的产品,并结合客户的需求讲解自身产品的优势;

3、 销售过程中最大的技巧就应该是你的用心,因此千万不要让你的技巧超过你的用心。真心的想着帮助客户,相信客户也不好亏待你;

4、 平常多学习,增长自己的知识面,销售方面《输赢》、《销售巨人》是感觉很好的两本书,客户看下。《销售巨人》是专门讲解大客户顾问式销售的,较为深奥些,可以选择先输赢后销售巨人;

5、 销售工作应该说是最难、最具挑战性的工作,同时却也是可以收获最大,获得最多成就感和乐其的工作。所以不断的学习、充实自己,不做一个粗暴式的电话推销员,而是做一个优雅的产品销售顾问,相信你会收到更自己应得的。

从上文,大家可以得知关于怎么开拓电商的一些信息,相信看完本文的你,已经知道怎么做了,若米知识希望这篇文章对大家有帮助。

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作者: 若米知识

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